Kundenberater Arbeitgeber / Firmenkunden (m/w/d)

BKK firmus; Oldenburg; Remote; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehäl]

steuerfreien Zuschüssen

Corporate Benefits

Mobiles Arbeiten

Job summary

BKK firmus in Deutschland sucht eine/n Kundenberater/in für Arbeitgeber- und Firmenkunden (m/w/d) zur eigenständigen Bearbeitung sozialversicherungsrechtlicher Vorgänge. Sie beraten Kunden, prüfen Meldungen und betreuen Arbeitgeberkonten.

Sie profitieren von flexibler Gleitzeit (bis 35 Stunden/Woche, option auf 4 Tage), Mobilem Arbeiten von Zuhause und einer attraktiven Vergütung ab 50.000 € brutto jährlich sowie Zuschüssen und Weiterbildungen.

Qualifications

• Service- und Kundenorientierung sowie schnelle Auffassungsgabe.
• Gute Kenntnisse in MS-Office.
• Eigenständige Bearbeitung komplexer Verwaltungsvorgänge im Sozialversicherungsbereich.

Responsibilities

• Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller Verwaltungsvorgänge im Bereich der Sozialversicherung.
• Prüfung und Bearbeitung von Meldungen zur Sozialversicherung, Klärung von Beitragskonten sowie Bearbeitung von Sachverhalten rund um die Beitragsberechnung und Beitragserhebung.
• Analyse komplexer Sachverhalte, Erkennen fachlicher Zusammenhänge und eigenständige Erarbeitung fundierter Lösungen.
• Bearbeitung von Forderungsangelegenheiten sowie Übernahme der Anlage und Pflege von Arbeitgeberkonten.
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Versicherten und Firmenkunden bei sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen.

Skills

Kundenservice

MS Office

Kundenberatung

Education

Sozialversicherungsfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung

Job description

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir rund 1,2 Millionen Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Kundenberater Arbeitgeber / Firmenkunden (m/w/d)

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller und abwechslungsreicher Verwaltungsvorgänge im Bereich der Sozialversicherung unter Anwendung der geltenden gesetzlichen Regelungen.
• Prüfung und Bearbeitung von Meldungen zur Sozialversicherung, Klärung von Beitragskonten sowie Bearbeitung von Sachverhalten rund um die Beitragsberechnung und Beitragserhebung.
• Analyse komplexer Sachverhalte, Erkennen fachlicher Zusammenhänge und eigenständige Erarbeitung fundierter Lösungen.
• Bearbeitung von Forderungsangelegenheiten sowie Übernahme der Anlage und Pflege von Arbeitgeberkonten.
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Versicherten und Firmenkunden bei sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen.

Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Steuerfachangestellte/r, Verwaltungsfachangestellte/r, Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Personalkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Sparkassenkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen (m/w/d).
• Sie besitzen ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Auffassungsgabe.
• Zudem setzen wir anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen voraus.

Wir bieten

• Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. Das Einstiegsgehalt für diese Position beträgt ab 50.000 € brutto jährlich. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung entsprechend höher ausfallen
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.