Kundenberater am Counter (Teilzeit / 30h, m/w/d) - Kaufhof Hannover

Rituals; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine authentische und offene Persönlichkeit, die leidenschaftlich Kunden berät und bindet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Umsatzsteigerung durch die Umsetzung operativer Prozesse und die Präsentation von Produkten. Sie bringen eine Affinität zur Beauty- und Lifestylebranche mit und haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position. Werden Sie Teil eines respektvollen und unterstützenden Teams, das Vielfalt schätzt und jedem die gleichen Chancen bietet.

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer serviceorientierten Branche.
• Hohe Service-Exzellenz und Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung und Umsatzorientierung.
• Präsentation der Produkte mit Fokus auf das Shopping-Erlebnis.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Service-Exzellenz

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit, sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.