Kundenberater am Counter (Teilzeit / 30h, m/w/d) - Karstadt Hamburg Mö

Rituals; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rituals sucht einen engagierten Verkaufsberater, der leidenschaftlich Kunden berät und die Verkaufsfläche aktiv gestaltet. In dieser Rolle sind Sie für die Umsatzsteigerung und die Schaffung eines außergewöhnlichen Einkaufserlebnisses verantwortlich. Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice mit und haben eine Affinität zur Beauty- und Lifestylebranche. Werden Sie Teil eines respektvollen und lebendigen Teams.

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer serviceorientierten Branche.
• Hohe Service-Exzellenz und Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit.
• Affinität zur Beauty-Welt oder Kosmetikbranche.

Aufgaben

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenberatung

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit, sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Organisation, die wundervolle Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten repräsentiert. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.