Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung

BONAGO Incentive Marketing Group; München; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zuschüsse für Mobilfunk & Internet

Bike-Leasing

Auto-Abo

Altersvorsorge

Zusammenfassung

Die BONAGO Incentive Marketing Group sucht einen Kundenberater (all genders) mit Fokus auf Versicherungsberatung in München. Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende in finanziellen Fragen und bietest empathische Beratung sowie fachliche Expertise im Bereich Sachversicherung.

In einem modernen Büro mit einem hybriden Arbeitsmodell erwartet dich ein attraktives Arbeitsumfeld und vielseitige Benefits wie Mobilfunkzuschüsse und Bike-Leasing. Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung von Mitarbeitenden zu Financial Wellbeing und Versicherungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen eigenständig.
• Erklärung komplexer Versicherungs- und Finanzthemen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Versicherungswissen

Serviceorientierung

IT-Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder Bankausbildung

Tools

CRM-Tools

Jobbeschreibung

Einleitung

Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären?

Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden

Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind ein zentraler Bestandteil der Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken?

Position

Als Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kunden, wenn es um Finanzen, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise im Bereich Sachversicherung und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen.

Deine Aufgaben

• Du berätst Mitarbeitende unserer Kund:innen individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge, insbesondere im Bereich Sachversicherung
• Telefonisch, schriftlich oder virtuell begleitest du Kund:innen und sorgst dabei für eine rundum positive Service- und Nutzererfahrung
• Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung
• Du erklärst komplexe Versicherungs- und Finanzthemen verständlich und kundenorientierend
• Mit deinen Ideen unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung von Services und Prozessen rund um Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich oder eine Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich
• Du bringst Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung, mit
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus und die beratende Tätigkeit bereitet dir Freude
• Im Umgang mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen bewegst du dich sicher
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Dich erwartet

• Arbeitsumfeld & Organisation: Du arbeitest gerne in unserem Büro am Standort München und schätzt den persönlichen Austausch im Team. Ergänzend kannst du einen Tag pro Woche im Homeoffice arbeiten. Deine Arbeitszeit gestaltest du eigenverantwortlich im Rahmen unserer betrieblichen Anforderungen
• Workation: Nach Absprache sind bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr möglich. Wenn du dich für Fuerteventura entscheidest, unterstützen wir dich zusätzlich mit Flug, Unterkunft und Mietwagen
• Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Bei uns übernimmst du Verantwortung, bringst deine Ideen aktiv ein und arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und ohne starre Prozesse
• Moderner Standort: Freu dich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz in München mit höhenverstellbarem Schreibtisch, viel Grün durch Pflanzen sowie einer offenen Atmosphäre und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Benefits: Zuschüsse für Mobilfunk & Internet, Bike-Leasing, Auto‑Abo, Altersvorsorge & mehr

Gemeinsam Vielfalt leben

Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.

Werte, die verbinden

Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.