Kunden- & Vertragsmanager (Mensch)

Event Inc Group; Hamburg; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamevents

Obstkorb und Müslibar

20€ Zuschuss für Urban Sports

300€ Learning Budget

Job summary

Event Inc Group sucht einen motivierten Event-Manager in Hamburg, der Veranstaltungssachverhalte optimal koordiniert. Du wirst die Event- und Kooperationsverträge erstellen und dabei helfen, die besten Locations für Messen und Kongresse zu finden.

Ein klarer Kommunikationsstil und die Fähigkeit, fristgerecht zu arbeiten, sind entscheidend. Erfahrung in der Eventbranche ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Zudem bieten wir zahlreiche Benefits, wie Team-Events und individuelle Hardware-Wahl.

Qualifications

• Erfahrung in der Eventbranche ist ein Plus, aber kein Muss.
• Du behältst Timings und Deadlines im Blick.
• Du kommunizierst klar und freundlich mit Kund:innen.

Responsibilities

• Erstellung von Event- und Kooperationsverträgen.
• Pflege des Kundenkontakts per Mail und Telefon.
• Überprüfung von Rechnungen und Freigaben.

Skills

Strukturierte Arbeitsweise

Teamarbeit

MS-Office Kenntnisse

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Tools

CRM-Systeme

Job description

Worum gehts?

Unser herausragendes Team betreut alle Arten von Unternehmenskunden bei der Buchung ihrer Events – angefangen bei kleinen Firmen bis hin zu großen Konzernen, die mit sämtlichen Anfragen zu Messen, Tagungen und Kongressen auf uns zu kommen. Du findest die passenden Locations für ihre Veranstaltungen und erstellst die dazugehörigen Event- und Kooperationsverträge. Bei dir laufen alle Fäden im Hintergrund zusammen.

Deine Rolle

• Du erstellst Event- und Kooperationsverträge für unsere Kund:innen und holst die Freigaben ein.
• Du findest passende Locations für Messen, Kongresse und Tagungen.
• Du pflegst den regelmäßigen Kundenkontakt per Mail und Telefon und baust langfristige Beziehungen auf.
• Du behältst Timings und Deadlines im Blick – von Vertragsfreigabe bis Veranstaltungsbeginn.
• Du übernimmst die Pflege und Dokumentation aller Kundendaten und Verträge in unserem CRM-System.
• Du überprüfst Rechnungen und Freigaben im Zusammenhang mit Veranstaltungen und Sponsoringvereinbarungen.

Was uns gefällt

• Du bist strukturiert, organisiert und liebst es, nach klaren Prozessen zu arbeiten – du hast immer den Überblick.
• Du arbeitest gerne in einem Team mit Start-up Drive und dem Willen, etwas zu bewegen.
• Du bleibst ruhig und lösungsorientiert, auch wenn’s mal stressig wird.
• Du kommunizierst klar und freundlich mit Kund:innen.
• Erfahrung in der Eventbranche ist ein Plus, aber kein Muss.
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Programme sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind kein Problem für dich.
• Von Vorteil ist es, wenn Du schon mal mit einem CRM gearbeitet hast.

Was Dir gefällt

• Teamspirit, der Spaß macht: Freu Dich auf ein motiviertes, hochqualifiziertes Team mit flachen Hierarchien und echtem Zusammenhalt. Und weil Erfolge gefeiert werden wollen, gibt’s - Überraschung - regelmäßige Teamevents: Afterwork-Drinks auf der Dachterrasse, Culture Nights, Spieleabende oder unsere legendären Monatsenden, bei denen wir gemeinsam die letzten Deals closen und auf unsere Erfolge anstoßen
• Sei ein Sparfuchs und profitiere von exklusiven Rabatten auf Top-Marken und Reisen über PepXpress und Corporate Benefits
• Gut versorgt: Natürlich stehen Dir auch der obligatorische Obstkorb, eine Müslibar sowie kalte und warme Getränke jederzeit zur Verfügung
• Individuelle Hardware-Wahl: Du entscheidest, ob du mit einem Mac oder einem Windows-Gerät arbeitest
• Arbeitszeiten: Jedes Team tickt ein bisschen anders – aber generell gilt: Unsere Kernarbeitszeit ist von 10 bis 17 Uhr. Den Rest gestaltest du nach deinem Rhythmus.
• Pick your Perk: Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit 20€ Benefitsy, 20€ Zuschuss zum DEU-Ticket oder 20€ Zuschuss für Urban Sports
• Wachstum: Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung mit dem Learning Budget von 300€ pro Jahr
• Für später schon heute gesorgt: Zusätzlich gibt’s bis zu 100€ monatlich für deine Altersvorsorge und Vermögensziele (bAV & VWL)

Deine Ansprechpartnerin

Hellen, unsere Talent Acquisition Managerin

Über uns

Event Inc Group ist die erste Adresse für die Buchung von Unternehmensveranstaltungen in Europa. Mit nur wenigen Klicks buchen Unternehmen die coolsten Locations für das nächstes Event - ob Weihnachtsfeiern, Trainings oder Meetings. Wir übernehmen die Vorabstimmungen mit den Anbietern für eine unkomplizierte Abwicklung.

Unser Ziel? Wachstum!

All dies wäre nicht möglich ohne unser starkes, interdisziplinäres Team bestehend aus 80+ Expertinnen und Experten aus den unterschiedlichsten Fachbereichen. Event Inc ist seit 2014 live und mit der Übernahme der smart and more GmbH in 2021 wurde die Event Inc Group geboren. Im darauffolgenden Jahr schlossen sich auch die Aloom GmbH & Co KG und das niederländische Unternehmen Inspiratie Op Locatie B.V. unserem Team an. Kürzlich folgte im Herbst 2023 die Übernahme der Honest GmbH & Co KG, welche fortan den Standort in Neu-Ulm führt. Gemeinsam ermöglichen wir die beste, schnellste und transparenteste Eventplanung durch exzellenten Service und Technologie.

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserer Organisation und ermutigen ausdrücklich Menschen aller Geschlechter, ethnischen Zugehörigkeiten, Religionen, sexuellen Orientierungen und Behinderungen, sich bei uns zu bewerben.