Teamleiter Disposition & Back Office (m/w/d) Mobiler Hydraulik-Sofortservice

HANSA-FLEX AG; Bremen; Vor Ort; EUR 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Berufs­unfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Langzeitkonto

Kindergartenzuschuss

Corporate Benefits

Firmenfitness (Qualitrain/Hansefit)

Zusammenfassung

HANSA-FLEX AG in Bremen sucht eine*n Teamleiter*in Disposition & Back Office im Mobilen Hydraulik-Sofortservice. Sie führen das Dispositions- und Back-Office-Team, entwickeln Prozesse weiter und planen Schulungen.

Zudem koordinieren Sie Einsatzplanung und Arbeitszeiten und arbeiten eng mit operativen Bereichen zusammen, um exzellenten Service sicherzustellen. Sie arbeiten eigenverantwortlich, bevorzugen lösungsorientierte Entscheidungen und fördern eine wertschätzende Teamkultur in einem

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Innendienst/Back-Office von technischem Umfeld vorteilhaft
• Bereitschaft zur Führung von Teams
• Erfahrung im technischen Service ist von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP gehört dazu

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Dispositions-/Back-Office-Teams des Mobilen Hydraulik-Sofortservices
• Kontinuierliche Prozessverbesserung und Sicherstellung hoher Arbeitsqualität
• Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Planung von Weiterbildungsmaßnahmen
• Personaleinsatzplanung (Schicht-/Urlaubsplanung) der Mitarbeitenden
• Zusammenarbeit mit operativen Bereichen und Organisation des 24/7-Dispo-Teams
• Sicherstellung der Erreichbarkeit der Disposition und des Back Offices

Kenntnisse

Führungskompetenz

Disposition & Einsatzplanung

Teamkoordination

MS Office

SAP

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann)

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Teamleiter Disposition & Back Office (m/w/d) Mobiler Hydraulik-Sofortservice

Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.

Bringen Sie Ihre Leidenschaft für kaufmännische Prozesse sowie Ihre Führungskompetenz ein und verstärken Sie unser Team als Teamleiter (w/m/d) Disposition & Back-Office im Geschäftsbereich Mobiler Hydraulik-Sofortservice in Bremen.

Hier zeigen Sie, was Sie können:

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung unseres Teams in der Disposition bzw. Einsatzplanung und im Back-Office des Mobilen Hydraulik-Sofortservices und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeitsprozesse.
• Sie entwickeln bestehende Prozesse kontinuierlich weiter und stellen eine hohe Arbeitsqualität sicher.
• Sie fördern Ihr Team durch eine strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie die Planung und Koordination von Weiterbildungsmaßnahmen.
• Sie übernehmen die Personaleinsatzplanung (Schicht-/Urlaubsplanung) Ihrer Mitarbeitenden.
• Sie arbeiten eng mit den operativen Bereichen zusammen und tragen mit Ihrer Organisation und Ihrem Überblick maßgeblich zum Erfolg unseres mobilen Hydraulik-Sofortservices bei.
• Die gut strukturierte Disposition der Kundenhotline (24/7) sowie des Teams Back Office liegt in Ihrer Verantwortung. Dabei stehen der Dienstleistungsgedanke und eine verlässliche Erreichbarkeit der Disposition an erster Stelle.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann oder kaufmännischer Fachwirt (m/w/d) o.Ä..
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Service-Back-Office oder in der Auftragsabwicklung eines technischen Umfelds mit.
• Sie haben bereits erste Führungserfahrung sammeln können.
• Sie haben bereits Erfahrungen im technischen Service oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld gesammelt.
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, sowie eines Warenwirtschaftssystems z.B. SAP, runden Ihr Profil ab.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind durchsetzungsstark, unternehmerisch denkend und können sich auf verschiedene Anspruchsgruppen einstellen.
• Sie handeln lösungsorientiert, treffen Entscheidungen sicher und fördern eine wertschätzende Zusammenarbeit im Team.
• Sie arbeiten strukturiert, prozessorientiert und bringen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit.

Darauf können Sie sich freuen:

Berufsunfähigkeitsversicherung:
HANSA-FLEX AG bietet mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen günstigen Rahmenvertrag für eine Berufsunfähigkeitsversicherung an.

Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen Rahmenvertrag zur betrieblichen Altersvorsorge in Form der Direktversicherung an.

Langzeitkonto:
Führen Sie ein Langzeitkonto im Rahmen einer Entgeltumwandlung und sparen Sie regelmäßig (Brutto-) Entgeltbestände an.

Kindergartenzuschuss:
HANSA-FLEX unterstützt Mitarbeitende, deren Kinder eine Kindertagesstätte besuchen, mit einem Zuschuss zum Gehalt

Angebote für Mitarbeitende:
Mitarbeitende von HANSA-FLEX profitieren bei Corporate Benefits von Sonderkonditionen und Preisnachlässen für eine Vielzahl an Angeboten!

Fit bei HANSA-FLEX:
qualitrain und hansefit sind Firmenfitnessprogramme, mit denen Sie unbegrenzt bei allen Verbundpartnern deutschlandweit trainieren können – auch im Urlaub oder unterwegs. Mit einem Eigenbeitrag von 20 Euro im Monat erwarten Sie viele Vorteile

Das klingt nach der perfekten Stelle für Sie?

Dann ergreifen Sie Ihre Chance und machen Sie unsere Kunden und ihre Maschinen glücklich!

HANSA-FLEX AG
HR Business Partner
Silke Blume
[phone]
www.hansa-flex.com