Verantwortung für die Abteilung Schadenmanagement mit den Schwerpunkten Schadenregulierung, Zusammenarbeit mit Sachverständigen sowie Schadenrevision
Zentrale Schnittstellenfunktion innerhalb des Schadenprozesses zur Koordination und Weiterleitung relevanter Informationen
Strategische Weiterentwicklung der Schadenregulierungsprozesse und Strukturen in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung
Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit durch aktives Schnittstellenmanagement und gezielten Ausbau der internen Vernetzung
Unterstützung der Fachabteilungen, insbesondere bei der Disposition technischer Teams und operativen Abläufen
Professionelle Kommunikation mit Kunden, Objekt- und Projektleitern sowie Technikern über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, etc.)
Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über das SAP-Ticketsystem sowie Koordination der weiteren Schritte
Sofortige Einsatzkoordination bei dringenden Fällen (z.B. Wasserschäden), inklusive Weiterleitung an zuständige Fachbereiche oder Haustechniker
Sorgfältige Dokumentation aller Aufträge und Einhaltung der internen Abrechnungsprozesse
Ihr Profil für die Stelle Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d):
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich Schadenmanagement oder Gebäudetechnik
Mehrjährige Berufserfahrung im Schadenmanagement, in der technischen Objektbetreuung oder in vergleichbaren Bereichen
Erfahrung in der Koordination von Abläufen sowie im Umgang mit internen und externen Schnittstellen
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse im SAP-Ticketsystem
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie lösungsorientiertes Denken
Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und schnelle Entscheidungen zu treffen
Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Unser Angebot für Sie:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeit
Sie erhalten hochwertige Arbeitskleidung
Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
Interessiert an der Position Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d)? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: