Koordinator Service / After Sales (m/w/d) - Aachen - ALPHA-ENGINEERING KG

Alpha-Engineering KG; Aachen; Hybrid; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristeter Vertrag

Mobilarbeit möglich

Entwicklungsmöglichkeiten

Zugang Großunternehmen

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Welcome Days

Zusammenfassung

Alpha-Engineering KG in Aachen sucht ab sofort eine/n Koordinator Service / After Sales (m/w/d). Sie planen und koordinieren Wartungseinsätze bei Kunden und stimmen Einsatzpläne mit dem Außendienst ab.

Sie bearbeiten Serviceanfragen, überwachen Termine und erstellen Kostenvoranschläge. Voraussetzungen: technische Ausbildung oder Studium, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsgeschick.
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word).

Aufgaben

• Planung und Koordination von Wartungseinsätzen bei Kunden.
• Abstimmung und Einsatzplanung der Außendiensttechniker.
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen von Kunden und Technikern.
• Überwachung der termingerechten Durchführung von Serviceaufträgen.
• Nachverfolgung und Dokumentation von Wartungsberichten.
• Erstellung von Ersatzteilvorschlägen sowie Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse fließend

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung / Weiterbildung / Studium

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Aachen

Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office
Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort für einen Kunden in Aachen eine/n Koordinator Service / After Sales (m/w/d).

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mobilarbeit möglich
• Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR
• Welcome Days für neue Mitarbeiter

Aufgaben

• Planung und Koordination von Wartungseinsätzen bei den Kunden
• Abstimmung und Einsatzplanung unserer Außendiensttechniker
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragenvon Kunden und Technikern
• Überwachung der termingerechten Durchführung von Serviceaufträgen
• Nachverfolgung und Dokumentation von Wartungsberichten nach erledigten Einsätzen
• Erstellung von Ersatzteilvorschlägen sowie Kostenvoranschlägen für den Kunden

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium
• Berufserfahrung in der Servicekoordination, im Kundendienst oder im Afters Sales
• Organisatorisches Geschick und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Kontakt

Sebastian Koch
Niederlassungsleiter
E: [e-mail]
Alpha-Engineering KG
Schloß-Rahe-Straße 15
52072 Aachen