Koordinator Kundenservice Hämatologie (m/w/d)

Diasys Deutschland; Deutschland; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Homeoffice möglich

Parkplätze

Arbeitsatmosphäre locker

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement

Kaffee/Wasser/Obsttag

Kinderbetreuungszuschuss

Zusammenfassung

DiaSys Diagnostic Systems GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in zur Durchführung von Kunden- und Produktschulungen im Bereich Hämatologie.

Es erwartet Sie eine Rolle mit strategischer Betreuung, fachlicher Beratung und Koordination von Kundenbeziehungen. Reisebereitschaft und eine solide naturwissenschaftliche Grundlage sind erwünscht.

Qualifikationen

• Naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ MTLA-/MTA-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Idealerweise Erfahrung in der Hämatologie oder im klinischen Laborumfeld
• Freude an der Vermittlung von Wissen sowie am professionellen Umgang mit Kunden
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Aufgaben

• Durchführung von Kunden- und Produktschulungen im Bereich Hämatologie
• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Referenzkunden
• Fachliche Beratung und Betreuung ausgewählter Key-Account-Kunden
• Koordination und Pflege von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Unterstützung bei kundenspezifischen Projekten und Schulungsmaßnahmen
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Betreuung

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir

zumnächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Kunden- und Produktschulungen im Bereich Hämatologie
• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Referenzkunden
• Fachliche Beratung und Betreuung ausgewählter Key-Account-Kunden
• Koordination und Pflege von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Unterstützung bei kundenspezifischen Projekten und Schulungsmaßnahmen
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Betreuung
• Naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ MTLA-/MTA-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Idealerweise Erfahrung in der Hämatologie oder im klinischen Laborumfeld
• Freude an der Vermittlung von Wissen sowie am professionellen Umgang mit Kunden
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Warum wir:

• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich
• Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
• Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir haben ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)
• Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag
• Kinderbetreuungszuschuss

Das ist uns wichtig:

• Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges.
• Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleistungen mehr als erfüllen.
• Wir pflegen einen verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt.
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
• Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Laura Ringel

DiaSys Diagnostic Systems GmbH

Alte Straße 9

65558 Holzheim

Tel. [phone]

E-Mail: [e-mail]

Wir weisen daraufhin, dass Bewerbungsunterlagen nur dann zurückgeschickt werden, wenn der Bewerbung ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Ist dies nicht der Fall, werden die Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens vernichtet.