Servicetechniker (m/w/d) im Training & Service Center

Diasys; Flacht; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen zur privaten Nutzung

Flexible 5-Tage-Woche

HomeOffice möglich

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

Diasys sucht einen Servicetechniker (m/w/d) zur Unterstützung des After Sales Supports. Eigenverantwortliche Planung von Serviceeinsätzen in der DACH-Region, Fehleranalysen und Schulungen für Partner.

Sie unterstützen internationale Vertriebseinheiten, bearbeiten Reklamationen und führen Schulungen durch. Reisebereitschaft ca. 40% ist erforderlich und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind vorgesehen.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder Studium in Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst ist von Vorteil.
• Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z.B. Clinical Chemistry, Hämatologie) sind wünschenswert.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zur Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur unserer Analysegeräte in der DACH-Region.
• Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Vertriebseinheiten bei komplexen Fragestellungen.
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen als 2nd-Level-Support für internationale Distributoren.
• Organisation und Durchführung von Geräte- und Anwendungsschulungen für Vertriebspartner – vor Ort oder am Firmensitz.

Kenntnisse

Technische Ausbildung oder Studium

Berufserfahrung Außendienst

Kenntnisse Analysegeräte

Deutsch/Englisch

Reisebereitschaft 40%

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium Medizintechnik/Mechatronik/Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie!

Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support - Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zur Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur unserer Analysegeräte in der DACH-Region


• Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Vertriebseinheiten (inkl. Tochtergesellschaften) bei komplexen Fragestellungen


• Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen als 2nd-Level-Support für unsere internationalen Distributoren


• Organisation und Durchführung von Geräte- und Anwendungsschulungen für unsere Vertriebspartner – sowohl am Firmensitz als auch bei den Partnern vor Ort


• Erstellung, Prüfung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie technischer Dokumentation für unsere Analysegeräte


• Dokumentation von Arbeitsprozessen und Serviceaktivitäten unter Berücksichtigung interner sowie regulatorischer Anforderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z.B. im Bereich Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. als Servicetechniker ist von Vorteil


• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z.B. Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA)


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Anwendungen


• Nationale sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 40%)


• Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten


• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

Warum wir?

• (Flexible) 5-Tage-Woche


• Firmenwagen zur privaten Nutzung


• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich


• Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht


• Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur


• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten


• Wir haben ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)


• Kaffee und Wasser sowie den regelmäßigen Obsttag


• Kinderbetreuungszuschuss

Ansprechpartner

Laura Ringel
06432 / 9146 207
[e-mail]