Koordinator*in Prozessmanagement-Office

Vhh Mobility; Hamburg; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungen

Urlaubs- und Sonderzahlungen

Fitness-Zuschuss

Deutschlandticket

Job summary

vhh.mobility sucht eine Koordinatorin/ einen Koordinator im Prozessmanagement-Office zur Unterstützung der Prozesskoordination und Standardisierung im Gesamtunternehmen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement, sowie eine BPMN-2.0-Zertifizierung mit und arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, um Effizienz und Qualität der Abläufe zu steigern.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement.
• Zertifizierung Prozessmanagement (z. B. BPMN 2.0).

Responsibilities

• Prozesskoordination: Erfassung und Optimierung der Prozesse an übergeordneter Stelle und Begleitung der Einführung des BPMS-Tools.
• Standardisierung: Entwicklung und Einführung einheitlicher Standards zur Gewährleistung von Ablaufeinhaltung.
• Prozessoptimierung: Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Kennzahlenanalyse: Nutzung von Leistungskennzahlen zur Bewertung der Prozesseffektivität.
• Benchmarking: Durchführung interner und externer Vergleiche zur Ableitung von Best Practices.

Skills

Prozesskoordination

Projektmanagement

BPMN 2.0

Education

Betriebswirtschaft

Wirtschaftsinformatik

Tools

BPMS-Tool

Prozessdesign-Tools

Job description

Komm in unser Team als Koordinator*in Prozessmanagement-Office

Rund 775 Busse, über 106 Millionen Fahrgäste pro Jahr und ein starkes Team im Hintergrund: Das ist vhh.mobility. Als drittgrößtes kommunales Busunternehmen Deutschlands bewegen wir mit rund 3.180 Mitarbeitenden die Metropolregion Hamburg. Damit unser Betrieb täglich reibungslos funktioniert, braucht es in allen Bereichen echte Fachkompetenz und vollen Einsatz.

Genau deshalb suchen wir dich: Wenn du deine Expertise wirkungsvoll einbringen und unsere Kolleg*innen auf dem Betriebshof Bergedorf unterstützen möchtest.

Deine Aufgaben

• Prozesskoordination: Du koordinierst die Erfassung und Optimierung der vhh.mobility-Prozesse an übergeordneter Stelle und begleitest die Einführung des BPMS-Tools intensiv.
• Standardisierung: Zudem entwickelst du einheitliche Standards und führst diese ein, um die Konsistenz der Abläufe und die Einhaltung von Vorschriften im Gesamtunternehmen zu gewährleisten.
• Prozessoptimierung: Mit den Fachabteilungen identifizierst du Schwachstellen und entwickelst Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesse, um die Qualität und Effizienz zu steigern.
• Kennzahlenanalyse: Du nutzt Leistungskennzahlen, um die Effektivität von Prozessen zu bewerten und kontinuierliche Verbesserung anzustoßen.
• Benchmarking: Außerdem führst du interne und externe Vergleiche durch, um Best Practices zu identifizieren und diese in die eigenen Prozesse zu integrieren.

Dein Profil

• Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fachkompetenz: Im Prozess- und Projektmanagement kannst du fundierte Kenntnisse sowie mehrjährige Berufserfahrung vorweisen.
• Zertifizierung Prozessmanagement: Im Umgang mit gängigen Tools und Methoden sowie im Prozessdesign und -optimierung bist du sicher, darüber hinaus bist du im Prozessmanagement zertifiziert (z. B. BPMN 2.0).

Deine Benefits

Als Arbeitgeberin bietet vhh.mobility ihren Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile. Freu dich auf eine betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungen, Urlaubs- und Sonderzahlungen, einen Fitness-Zuschuss und das vergünstigte Deutschlandticket.

Vielfalt ist uns wichtig! Wir setzen uns aktiv für die Gleichstellung aller Geschlechter ein. Für diesen Bereich möchten wir insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich zu bewerben.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden schwerbehinderte Menschen vorrangig berücksichtigt.

Ansprechperson

Unsere Kolleg*innen in der Personalabteilung beantworten gerne alle Fragen.

*Unser Partner für das Bewerbungsportal ist Perview Systems GmbH, daher wird als Eingangsbestätigung zunächst eine E-Mail von [e-mail] versendet. Bitte ggf. den Spam-Ordner überprüfen.