Koordinator Hausnotruf (m/w/d)

Bayerisches Rotes Kreuzes; Obernburg am Main; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Bayerische Rote Kreuz sucht einen Koordinator für den Hausnotruf in Obernburg. In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie die Dienste mit und arbeiten eng im Team. Fähigkeiten in Kommunikation und Serviceorientierung sind sehr gefragt. Das Angebot umfasst viele Sozialleistungen und die Möglichkeit, aktiv die Entwicklung der Dienste zu unterstützen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Sichere Kommunikation und Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeiten.
• Identifikation mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes.

Aufgaben

• Koordination des Hausnotrufs und strategische Planung.
• Akquise von Neukunden und Optimierung von Arbeitsprozessen.
• Durchführen von Informationsveranstaltungen und Beratung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Teamgeist

Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Hausnotruf.

Koordinator Hausnotruf (m/w/d)

(Teilzeit, Vollzeit, unbefristet)

Obernburg, Römerstraße 93, 63785 Obernburg

Abteilung: Servicedienste

Eintrittstermin: baldmöglichst

Bewerbungsfrist: 31.08.2025

Werden Sie ein Teil des Bayerischen Roten Kreuzes!

Das Bayerische Rote Kreuz – Körperschaft des öffentlichen Rechts – ist ein großer Wohlfahrtsverband und die führende Hilfsorganisation in Bayern. Es gliedert sich in 73 Kreis-, 5 Bezirksverbände und die Landesgeschäftsstelle. Wir beschäftigen ca. 29.500 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, über 180.000 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer sind im Einsatz.

Der BRK-Kreisverband Miltenberg-Obernburg ist besonders in den Bereichen Rettungsdienst, Fahrdienst, Ambulante Pflege, Ausbildung, Menüservice, Hausnotruf, Blutspende, Schul- und Jugendsozialarbeit sowie Katastrophenschutz tätig. Wir beschäftigen aktuell ca. 400 Mitarbeiter/innen und haben zur Zeit rund 2.000 ehrenamtliche Mitarbeiter/innen und Unterstützer in den Bereitschaften, Bergwacht, Jugendrotkreuz, Wasserwacht und Sozialarbeit.

Mit dem Hausnotruf bieten wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen Sicherheit in den eigenen vier Wänden – per Knopfdruck können sie im Notfall schnelle Hilfe erhalten. Hierfür steht auch einen eigener Hintergrunddienst zur Verfügung.

Der BRK-Kreisverband Miltenberg-Obernburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Festanstellung einen Koordinator Hausnotruf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Was wir Ihnen bieten

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit hoher Entscheidungskompetenz
• Mitgestaltung unseres Hausnotruf-Angebotes
• Vergütung nach BRK-Tarifvertrag
• Tarifliche Jahressonderzahlungen
• 100% arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• 30 Tage Urlaub
• In- und Auslandsrückholung im Krankheitsfall auch für Familienangehörige
• Prämie bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Zusatz-Unfallversicherung
• Zuschuss vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Motiviertes, sympathisches Team aus Haupt- und Ehrenamt
• Verlässliche Strukturen einer der größten Hilfsorganisationen in Bayern
• und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Koordination von Hausnotruf und Hintergrunddienst
• Strategische Planung und Weiterentwicklung des Hausnotrufs
• Akquise von Neukunden
• Produktcontrolling
• Erstellen von Markt-, Kunden- und Produktanalysen
• Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
• Erstellen von Präsentationen
• Vorbereitung, Teilnahme und Durchführung von Infoveranstaltungen
• Ansprechpartner für Kunden- und Produktanfragen
• Bearbeitung von Kundenanliegen – von der Anfrage bis zur Terminvergabe
• Persönliche und digitale Hausnotruf-Beratung
• Bedarfsgerechte Beratungen zu unseren weiteren BRK-Dienstleistungsangeboten
• Einweisungen in die Funktion der Hausnotruf-Geräten bei unseren Kundinnen und Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen „Essen auf Rädern“, „Fahrdienst“ und „Pflege“

Sie bringen mit

• Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
• ein sicheres persönliches Auftreten
• technische Aufgeschlossenheit zu modernen Produkten und digitalen Medien
• Kenntnisse in den Bereichen Marketing und Vertrieb
• Problemlösungsfähigkeiten
• Selbstständige Arbeitsweise, Schnelligkeit und Sorgfalt
• Serviceorientierung und Leistungsbereitschaft
• Teamgeist und Flexibilität
• gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins der Klasse B
• Erste Hilfe Kurs
• Identifikation mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes
• Interesse an der Weiterentwicklung des BRK-Kreisverbandes aktiv mitzuarbeiten

Ansprechpartner*in

Edwin Pfeifer

06022/6181-0

Dienstsitz

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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

2022 Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Miltenberg-Obernburg