Komm ins Team – Vertriebsinnendienst B2B

Arbeitsagentur; Marienheide; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dynamisches Team

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur in Nordrhein-Westfalen Marienheide sucht ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Bestands- und Neukunden telefonisch und per E-Mail, erstellen Angebote und Aufträge und pflegen Kundendaten im ERP-System.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und anderen Abteilungen zusammen, unterstützen bei der Koordination von Lieferterminen und der Auftragsabwicklung sowie der Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Aufgaben

• Bestands- und Neukunden telefonisch bzw. schriftlich betreuen.
• Angebote erstellen und Aufträge nachverfolgen.
• Kundendaten im ERP-System pflegen und verwalten.
• Liefertermine koordinieren und Auftragsabwicklung unterstützen.
• Zusammenarbeit mit Außendienst und anderen Abteilungen.
• Reklamationen und Kundenanfragen bearbeiten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebsinnendienst

Kommunikation

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-System
• Unterstützung bei der Koordination von Lieferterminen und Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Büromanagement)
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten:

• Eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und maßgeblich zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein engagiertes, motiviertes Team.