KNAPP Deutschland GmbH: Account Manager (m/w/d) Customer Service Intralogistik

KNAPP Deutschland GmbH; Heusenstamm; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen sucht einen Account Manager (m/w/d) für den Customer Service in Heusenstamm. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Bestandskunden, analysieren ihre Anforderungen und pflegen Kundenbeziehungen. Der ideale Kandidat hat mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service und starke Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind inklusive.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Attraktives Gehaltspaket

Flexible Arbeitszeiten

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Krankenzusatzversicherung

betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management.
• Ausgeprägtes Verständnis für automatisierte Intralogistik.
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden.
• Prozessanforderungen analysieren und umsetzen.
• Anforderungsdokumentation und Angebote erstellen.
• Kundenbeziehungen pflegen und weiterentwickeln.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Präsentationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Bist du bereit, deine Karriere voranzutreiben? Die KNAPP Deutschland GmbH sucht dich als Account Manager (m/w/d) für unseren Customer Service in Heusenstamm. Profitiere von einem dynamischen Umfeld, in dem Innovationskraft und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. Gestalte mit uns die Zukunft der Automatisierung und werde Teil eines global führenden Teams, das dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wir freuen uns auf dich!

Unser Angebot

• Sicherer Arbeitsplatz in einem international führenden Technologieunternehmen mit kollegialem Arbeitsklima
• Attraktives Gehaltspaket sowie 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur anteiligen Remotearbeit
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihr persönliches Wachstum
• Firmenwagen (m/w/d) auch zur privaten Nutzung
• Dienstfahrradleasing – JobRad für umweltbewusste Mobilität
• Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
• Exklusive Mitarbeiterrabatte durch corporate benefits

Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner (m/w/d): Du bist die zentrale Anlaufstelle für deine Bestandskunden in allen Fragen zu unseren automatisierten Intralogistiklösungen
• Prozessanforderungen verstehen: Du analysierst die Anforderungen unserer Intralogistikkunden und prüfst deren Umsetzbarkeit
• Anforderungsdokumentation & Angebote: Du entwickelst Dokumentationen für neue Aufgabenstellungen unserer Bestandskunden und erstellst attraktive Angebote
• Kundenbeziehungen pflegen: Du besuchst regelmäßig deine Bestandskunden, baust starke persönliche Beziehungen auf und stimmst die Weiterentwicklung unserer Anlagen optimal ab
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enger Austausch mit Fachabteilungen in Österreich und Deutschland

Dein Profil

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik
• Ausgeprägtes interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik
• Kunden sind für Dich eine positive Herausforderung; Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und Leidenschaft
• Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten gehören zu Deinen klaren Stärken
• Hervorragende Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse; Reisen (ca.50%) sind kein Problem
• Zielorientiertes, effektives Arbeiten im Team sowie Eigeninitiative liegen Dir besonders

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - über HeyJobs!