Kfz-Spezialist (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung

Randstad (Schweiz) AG; Dresden; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich automobiltechnischer Dienstleistungen sucht einen Kfz-Spezialisten für die telefonische Kundenbetreuung. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstützen diese bei technischen Fragen sowie Pannenfällen. Sie profitieren von einer unbefristeten Anstellung und einem attraktiven Gehalt nach Tarif IGZ, sowie zahlreichen weiteren Vorteilen.

Leistungen

Kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Eine unbefristete Anstellung

Persönliche Betreuung am Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung.
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtbetrieb.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Serviceanfragen und Kommunikation mit Kunden eines deutschen Automobilherstellers.
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung der Pannen- und Unfallhilfe.
• Dokumentation der einzelnen Arbeitsschritte.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Technisches Know-how

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kfz-Spezialist (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung

Stellendetails

Vollzeit

01277 Dresden

Wir suchen Kfz-Spezialisten in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) im 2-Schichtbetrieb für die Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Pannen- und Unfallhilfe.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Serviceanfragen und Kommunikation mit Kunden eines deutschen Automobilherstellers
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung der Pannen- und Unfallhilfe durch Koordination schneller Hilfe und enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern
• Beratung der Kunden am Telefon als erster Ansprechpartner durch technisches Know-how und spezieller Diagnosetechnik
• Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Auftraggeber sowie Dokumentation der einzelnen Arbeitsschritte

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung
• Sie sind bereit in 2-Schichten zu arbeiten (Früh- und Spätschicht)
• Ihre Kommunikationsweise ist wertschätzend und Sie haben Interesse, Menschen in Notsituationen zu helfen
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch über Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Eine unbefristete Anstellung und einen Arbeitsplatz mit Perspektive
• Kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung
• Einen attraktiven Lohn nach Tarif IGZ, mit dem Sie rechnen können
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gewährung von Urlaub während der Probezeit
• Eine ortswährende und persönliche Betreuung am Arbeitsplatz über das übliche Maß hinaus
• Angenehmes Betriebsklima und eine gewachsene Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen.

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden.

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt

Für unseren Kunden in Köln suchen wir mehrere KFZ-Mechatroniker

Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen motivierten KFZ-Helfer

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Land- und Baumaschinentechnik. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen erfahrenen Landmaschinenschlosser,…

Für ein namhaftes Unternehmen im Raum Leipzig suchen wir einen Mechatroniker (m/w/d).

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung in einem familiären Unternehmen? Dann suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Kfz-Mechatroniker…

Sie sind leidenschaftlicher Autoschrauber? Super dann bewerben Sie sich noch Heute bei uns! Für unseren Kunden im Landkreis Lichtenfels suchen…

Sie schrauben leidenschaftlich gerne an Autos? Super! Dann suchen wir für unseren Kunden in Wachenroth genau SIE als KFZ-Mechatroniker!

Unser Kunde, der dem öffentlichen Dienst angehört, braucht tatkräftige Unterstützung in Bamberg! Wenn Du über die nötigen Qualifikationen verfügst, und…

Wenn Autos Ihr Steckenpferd sind, und Sie eine neue Herausforderung suchen, dann bewerben Sie sich noch Heute bei uns! Für…

Wir suchen für unseren Kunden aus Mönchengladbach für Kraftfahrzeuge und/oder Nutzfahrzeuge zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen KFZ Mechatroniker.

Sie suchen eine neue Herausforderung mit Innovation? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen für unseren Kunden, welcher…

Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job!Wir suchen Dich zur Direktvermittlung als KfZ-Serviceberater.

Wir suchen Kfz-Spezialisten in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) im 2-Schichtbetrieb für die Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Pannen- und Unfallhilfe.

Für ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich Nutzfahrzeugtechnik suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten KFZ-Mechatroniker (m/w/d) zur Verstärkung…

Sie sind Monteur und auf der Suche nach einer langfristigen Direktanstellung in 24539 Neumünster?

Sie sind Schlosser und auf der Suche nach einer langfristigen Direktanstellung in 24539 Neumünster?

Sie sind Mechaniker und auf der Suche nach einer langfristigen Direktanstellung in 24539 Neumünster?

Sie sind Servicetechniker und auf der Suche nach einer langfristigen Direktanstellung in 24539 Neumünster?

Sie sind Monteur und auf der Suche nach einer langfristigen Direktanstellung in 71034 Böblingen?

Sie sind Mechaniker und auf der Suche nach einer langfristigen Direktanstellung in 71034 Böblingen?