Kfz Serviceleiter Meister (m/w/d)

Mazda Autohaus Moors Neuss; Neuss; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicheren Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Das Mazda Autohaus Moors Neuss sucht einen Kfz Serviceleiter (m/w/d) für eine unbefristete Vollzeitstelle. In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie unser Werkstatt- und Serviceteam und sorgen für reibungslose Abläufe.

Sie bringen eine abgeschlossene Kfz-Meisterqualifikation und mehrjährige Erfahrung im Kfz-Bereich mit. Begleiten Sie ein motiviertes Team in einem etablierten Autohaus mit attraktiven Vergünstigungen und regelmäßigen Schulungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Meisterausbildung im Kfz-Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Kfz-Service.
• Erfahrungen in einer Führungsposition sind von Vorteil.

Aufgaben

• Leitung des Werkstatt- und Serviceteams.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Werkstatt.
• Aktive Mitarbeit an technischen Diagnosen.

Kenntnisse

Führungs- und Organisationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister

Jobbeschreibung

Kfz Serviceleiter (m/w/d) mit Kfz Meisterqualifikation und Werkstattleiterfunktion (m/w/d) bei Mazda Vertragshändler

Vollzeit Unbefristet

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Leitung unseres Werkstatt- und Serviceteams.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Werkstatt, Serviceannahme und Teilewesen.
• Aktive Mitarbeit in der technischen Diagnose und Reparatur komplexer Fahrzeuge.
• Kundenberatung und -betreuung auf höchstem Niveau.
• Qualitätskontrolle, Einhaltung von Herstellervorgaben und Arbeitssicherheitsstandards
• Steuerung der Werkstattauslastung und Optimierung interner Prozesse.
• Schulung und Förderung der Mitarbeitenden
• Serviceannahme, Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
• Planung und Koordination der Werkstatttermine
• Überwachung der Auftragsabwicklung und Qualitätssicherung
• Rechnungserstellung und -erläuterung
• Reklamationsmanagement und Kundenbindung
• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Hersteller-Richtlinien (Mazda)
• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister (m/w/d), idealerweise mit Erfahrung als Werkstattleiter oder Serviceberater
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz-Bereich, vorzugsweise in einem Markenautohaus (Mazda)
• Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeit
• Technisches Verständnis, betriebswirtschaftliches Denken und hohe Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Erfahrung mit Mazda oder anderen japanischen Marken von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse und Organisationsgeschick

Ihre Vorteile

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, etablierten Autohaus mit über 38 Jahren Erfolgserfahrung.
• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum.
• Ein motiviertes Team und flache Hierarchien.
• Arbeiten mit einem starken Mazda Hersteller
• Regelmmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktive Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte rund ums Auto.