KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Winsen / Luhe

TN Germany; Winsen (Luhe); Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Automobilhandelsunternehmen sucht einen engagierten KFZ-Serviceberater, der Kunden mit Leidenschaft berät und betreut. In dieser spannenden Rolle bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, hältst den Kontakt während der Reparatur und sorgst für eine persönliche Bindung. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Gewinnbeteiligungen und praxisnahen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen ein zukunftsorientiertes Umfeld. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast und in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Beteiligung am Unternehmensgewinn

Loyalitätsprämien

Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit

Fahrrad-Leasing

Exklusive Healthcare für Mitarbeiter

Betriebliche Rente

Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmeninternes soziales Netzwerk

Qualifikationen

• KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Automobilhandel erforderlich.
• Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden im Serviceprozess.
• Erstellung der Rechnungen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten.

Kenntnisse

KFZ-Technik

Kundenkontakt

Beratungskompetenz

Ausbildung

KFZ-Ausbildung

Jobbeschreibung

KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Winsen / Luhe, Winsen

Winsen, Germany

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Winsen / Luhe

Aufgaben:

1. Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
2. Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
3. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
4. Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
5. Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.

Unsere Benefits:

• Mit dem Proactive Care Award von BMW sichert sich B&K den Spitzenplatz als attraktiver Arbeitgeber im Autohaus – für starke Mitarbeiterorientierung.
• Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von BMW und MINI
• Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
• Freu dich bei uns auf eine lebendige Event- und Teamkultur! Wir organisieren mehrmals im Jahr Veranstaltungen, bei denen wir gemeinsam lachen und feiern.
• Wir engagieren uns aktiv in sozialen Projekten und bieten unseren Mitarbeitenden regelmäßige Erste-Hilfe-Kurse an – denn nur gemeinsam machen wir einen positiven Unterschied!
• Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
• Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
• Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation

Voraussetzungen:

1. Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
2. Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik
3. Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
4. Freude und Interesse daran, Dienstreisen anzutreten.
5. Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B