KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Auto Loeffler; Schweinfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen engagierten Automobilserviceberater, um das Team zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses verantwortlich, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe. Sie bringen Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Kundenorientierung ein, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen und deren Wünsche aktiv zu ermitteln. Das Unternehmen bietet eine faire Vergütung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat, seine Stärken auszuspielen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Unternehmens.

Leistungen

Zielgenaue Einarbeitung

Faire Vergütung

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Mitarbeiterrabatte

30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Fahrradleasing

Zuschuss zur Altersvorsorge

Moderne Arbeitsplätze

Teamevents

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kfz-Gewerbe.
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater erforderlich.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Verkauf von Teilen und Zubehör im Serviceprozess.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technische Kenntnisse im Kfz-Gewerbe

Teamgeist

Argumentations- und Diagnosesicherheit

Belastbarkeit

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten

Was Sie mitbringen sollten:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Argumentations- und Diagnosesicherheit

Wir bieten:

• Zielgenaue Einarbeitung
• Faire Vergütung
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Mitarbeiterrabatte
• Wertschätzung – Du bist keine Zahl im System. Jeder Mitarbeiter darf seine Stärken ausspielen.
• Aufstiegschancen – Wir wachsen gemeinsam. Die Jobposition und das Gehalt verändert sich.
• Zusammenhalt – Ein gutes Miteinander ist alles für uns. Teamevents werden regelmäßig veranstaltet, wie u.a. die jährliche Weihnachtsfeier.
• Weiterbildung der Mitarbeiter
• Moderne Arbeitsplätze
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Fahrradleasing
• Zuschuss zur Altersvorsorge
• Familienbetrieb – flache Hierarchie