KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Osnabrück

Autoweller; Osnabrück; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilhandelsunternehmen in Deutschland sucht einen KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Osnabrück. Sie beraten Kunden während des gesamten Serviceprozesses, vom Fahrzeugannahme bis zur Rechnungsstellung, und pflegen eine enge Kommunikation mit der Werkstatt. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiter-Benefits und einer offenen Teamkultur mit zahlreichen Veranstaltungen.

Leistungen

Beteiligung am Unternehmensgewinn

30 Tage Urlaub pro Jahr

Attraktive Mitarbeiter-Benefits

Betriebliche Rente

Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel.
• Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik.
• Gültigen Führerschein der Klasse B besitzen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden im Serviceprozess.
• Fahrzeugannahme und Erklärung des Serviceumfanges.
• Erstellung der Rechnung und Erläuterung der Kosten nach Abschluss der Arbeiten.

Kenntnisse

Kundenkontakt

KFZ-Technik

Ausbildung

KFZ-Ausbildung

Jobbeschreibung

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Osnabrück, Osnabrück

Osnabrück, Germany

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Osnabrück

Aufgaben:

• Spannende Gelegenheit, flexibel an verschiedenen Standorten einzuspringen und unser Team zu unterstützen.
• Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
• Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
• Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
• Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.

Unsere Benefits:

• EineBeteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von Seat, Lexus, Toyota und Cupra.
• Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
• Freu Dich bei uns auf eine lebendige Event- und Teamkultur! Wir organisieren mehrmals im Jahr Veranstaltungen, bei denen wir gemeinsam lachen und feiern.
• Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
• Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
• Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation

Voraussetzungen:

• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
• Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik
• Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
• Freude und Interesse daran, Dienstreisen anzutreten.
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.