KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Oeynhausen

TN Germany; Bad Oeynhausen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen engagierten KFZ-Serviceberater, der Freude daran hat, Kunden im Serviceprozess zu beraten und zu betreuen. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt zu sein, während man die Verantwortung für die Erstellung von Reparaturrechnungen und die Betreuung bei Reklamationen übernimmt. Mit attraktiven Benefits, 30 Tagen Urlaub pro Jahr und einem Umfeld, das persönliche Entwicklung fördert, ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die im Automobilhandel tätig sind.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Beteiligung am Unternehmensgewinn

Loyalitätsprämien

Attraktive Benefits wie Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten

Internes soziales Netzwerk via Smartphone-App

Regelmäßige Veranstaltungen zur Teambildung

Qualifikationen

• Erfahrung im Automobilhandel ist erforderlich.
• Sicheres und kompetentes Auftreten ist wichtig.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden im Serviceprozess.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt während des Werkstattdurchlaufs.
• Erstellung der Reparaturrechnung nach der Endkontrolle.

Kenntnisse

KFZ-Ausbildung

Kommunikative Stärke

Kundenorientierung

Engagement

Ausbildung

KFZ-Ausbildung

Jobbeschreibung

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Oeynhausen

Bad Oeynhausen, Germany

Stellentitel

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Oeynhausen

Aufgaben:

1. Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Serviceprozess. Eine Bindung des Kunden an Dich und das Unternehmen ist Dir sehr wichtig.
2. Du nimmst Fahrzeuge gemeinsam mit dem Kunden an, erläuterst den Auftragsumfang, stimmst zusätzliche Leistungen, Preise und Fertigstellungstermine ab.
3. Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
4. Nach der Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug und erklärst die Kosten sowie die durchgeführten Arbeiten.
5. Bei Reklamationen stehst Du als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

Unsere Benefits:

• Proactive Care Award von BMW – Anerkennung als attraktiver Arbeitgeber im Autohaus.
• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Spannende Tätigkeiten mit Raum für persönliche Entwicklung bei BMW und MINI.
• Zukunftsorientiertes Umfeld bei einem führenden Automobilhändler Deutschlands.
• Attraktive Benefits wie Wellpass, Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare.
• Regelmäßige Veranstaltungen zur Teambildung und Erfolgssinn.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Internes soziales Netzwerk via Smartphone-App.

Voraussetzungen:

• KFZ-Ausbildung und Erfahrung im Automobilhandel.
• Sicheres, kompetentes Auftreten und hohes Engagement.
• Kommunikative Stärke, Ziel- und Kundenorientierung für anspruchsvolle Beratung.