KFZ-Serviceberater / Kundendienst

TN Germany; Petershagen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Ford Service und Verkauf sucht einen engagierten KFZ-Serviceberater. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt. Sie beraten kompetent, führen Fahrzeugannahmen durch und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceaufträge. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung im Kundenservice bringen Sie die idealen Voraussetzungen mit. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Kundenorientierung und Qualität großschreibt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere im Automobilhandel voranzutreiben und gestalten Sie die Zukunft aktiv mit.

Leistungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Jo-Bike

30 Tage Urlaub

50 Euro Tankgutschein

Oldtimerreparaturen

Oldtimerteiledienst

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden in allen Fragen rund um den Fahrzeugservice.
• Koordination und Überwachung der Werkstatttermine und Reparaturaufträge.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Technisches Verständnis

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich

Erfahrung im Kundenservice

Tools

Werkstatt- und Auftragsmanagementsysteme

Jobbeschreibung

KFZ-Serviceberater / Kundendienst, Petershagen

Autohaus Krause GmbH

Petershagen, Germany

Willkommen bei Autohaus Krause GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich Ford Service und Verkauf im Kreis Minden-Lübbecke . Wir suchen einen engagierten KFZ-Serviceberater / Kundendienst, der unser Team mit Fachwissen und Leidenschaft unterstützt. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Kundenorientierung und Qualität an erster Stelle stehen. Als KFZ-Serviceberater sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Sie beraten kompetent, führen Fahrzeugannahmen durch und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceaufträge. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Kostenvoranschlägen, die Koordination von Reparaturen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und technisches Verständnis zeichnen Sie aus. Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden immer wieder gerne zu uns kommen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei Autohaus Krause GmbH.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden in allen Fragen rund um den Fahrzeugservice
• Koordination und Überwachung der Werkstatttermine und Reparaturaufträge
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnung der durchgeführten Arbeiten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen in Zusammenarbeit mit Herstellern
• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater in der Automobilbranche
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Werkstatt- und Auftragsmanagementsystemen
• Hohe Serviceorientierung und Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung

Benefits

Weihnachts- und Urlaubsgeld, Jo-Bike, 30 Tage Urlaub, 50 Euro Tankgutschein, interessantes Jobumfeld mit Oldtimerreparaturen und Oldtimerteiledienst,

Gestalten Sie die Zukunft des Automobilhandels mit Autohaus Krause GmbH. Werden Sie Teil unseres Teams als KFZ-Serviceberater / Kundendienst und bringen Sie Ihre Karriere auf Touren! Evtl.auch als Umsteiger aus dem Teiledienst ,