KFZ-Serviceberater Karosserie- und Lack (m/w/d) in Osnabrück

WELLERGRUPPE; Osnabrück; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Automobilgruppe in Osnabrück sucht einen KFZ-Serviceberater für Karosserie- und Lackarbeiten. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Kundenberatung, die Koordination von Reparaturprozessen und die Dokumentation. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich sowie Erfahrung im Kundenservice mitbringst, bist du hier genau richtig und kannst von hervorragenden Benefits profitieren.

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Leasing von Fahrrädern und Smartphones

Betriebliche Altersvorsorge

Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitenden-App

Qualifikationen

• Ausbildung als Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer.
• Berufserfahrung im Kundenservice im Bereich Karosserie und Lack.
• Zuverlässigkeit und souveräner Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern.
• Koordination aller Prozesse von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
• Erstellung von Unfallkalkulationen und Dokumentation der Fahrzeuge.

Kenntnisse

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater

Jobbeschreibung

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

KFZ-Serviceberater Karosserie- und Lack (m/w/d) in Osnabrück

Aufgaben

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern.
• Du berätst Kunden professionell und verständlich zu Reparaturen, Kosten und Umfang der Arbeiten.
• Von der Auftragsannahme über die Schadensbegutachtung bis zur Fahrzeugübergabe – Du koordinierst alle Prozesse zuverlässig und lösungsorientiert.
• Du erstellst Unfallkalkulationen, hilfst bei der Abwicklung mit Versicherungen und kümmerst Dich um Reparaturfreigaben.
• Du verantwortest die Dokumentation, Fakturierung und die Endkontrolle der Fahrzeuge.
  
  

Unsere Benefits

• Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte
• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
• Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
• Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
• Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung
  
  

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, z. B. als Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer – idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater.
• Berufserfahrung im Autohaus, vor allem im Kundenservice im Bereich Karosserie und Lack.
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein souveräner Umgang mit Kunden und Partnern.