Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für die “digitale Werkstatt” gesucht !

man@work Personaldienstleistungen GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche sucht motivierte Fachkräfte mit Kfz-Know-how zur Unterstützung von Kundenanfragen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen in schwierigen Situationen anbietet. Flexible Arbeitszeitmodelle, unbefristete Verträge, 28 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf Sie.

Leistungen

Mobilitätszuschuss

JobRad

Unbefristete Arbeitsverträge

28 Tage Urlaub

Homeoffice möglich

Qualifikationen

• Technische Ausbildung abgeschlossen, Schwerpunkt Kfz.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Analysieren und unterstützen der Kunden am Telefon mit Diagnosetechnik.
• Koordinierung von Hilfe bei Pannen und Unfällen.
• Bearbeiten telefonischer Serviceanfragen professionell.

Kenntnisse

Kfz-Know-how

Kommunikation

Problemlösung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich

Jobbeschreibung

Was wir Dir bieten:

– Stundenlohn ab 16,50€ je nach Qualifikation auch mehr + Zuschüsse oben drauf
– Plus: Mobilitätszuschuss + JobRad
– unbefristete Arbeitsverträge
– 28 Tage Urlaub (24.12 + 31.12 zusätzlich frei)
– Hervorragende Entwicklungschancen basierend auf Deinen Stärken
– tageweise Homeoffice möglich
– Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche
– Deine Wochenend- (max. 2x im Monat) und Feiertagsdienste werden extra belohnt

Deine Aufgaben:

– Mit Deinem Kfz-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt du die Kunden am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten
– Du koordinierst schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, damit die Kunden schnell wieder mobil sind.
– Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden eines bekannten Automobilherstellers.
– Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue
– Kontrollieren der Maßgenauigkeit, Beschaffenheit und Vollständigkeit der Werkstücke
– Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Dein Profil:

– AbgeschlosseneAusbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik
– Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen
– Bereitschaft zur Schichtarbeit (2 Schicht mit Gleitarbeitszeiten)