KFZ Mechatroniker / KFZ Techniker / KFZ Mechaniker für Reklamationen (d/m/w)

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Automobilhandel sucht einen Kfz Mechatroniker für Reklamationen. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die technische Prüfung und Reparatur von Fahrzeugen, arbeitest eng mit externen Dienstleistern zusammen und sorgst für die Qualität unserer Dienstleistungen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Zukunft des Automobilhandels engagiert. Mit modernen Werkstätten und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die Chance, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz zu genießen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des Autokaufs!

Leistungen

750 € Startbonus

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

28 Tage Urlaub

Übergesetzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Moderne Werkstätten

Sicherheitskleidung und Arbeitsausrüstung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte bei renommierten Marken

Qualifikationen

• Erfahrung im Reklamationsmanagement und der Fehlerdiagnose von Fahrzeugen.
• Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen.

Aufgaben

• Technische Prüfung von Reklamationen und Durchführung von Fehlerdiagnosen.
• Eigenständige Reparaturen in der Werkstatt und Koordination mit externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Reklamationsmanagement

Fehlerdiagnose

Ersatzteilbestellung

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Selbständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung als Kfz Mechatroniker

Technischer Beruf im Kfz-Bereich

Tools

Softwarelösungen für Reklamationen

Jobbeschreibung

KFZ Mechatroniker / KFZ Techniker / KFZ Mechaniker für Reklamationen (d/m/w), berlin

Für unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen KFZ Mechatroniker für Reklamationen (d/m/w)!

Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualität unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Stellenbeschreibung

• Übernimm die Verantwortung für die technische Prüfung von Reklamationen, Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie die Ermittlung des Reparaturbedarfs
• Führe eigenständig Reparaturen in unserer Werkstatt durch
• Koordiniere Reparaturen bei externen Dienstleistern (z. B. Lackierereien, Karosseriebau)
• Bestelle die erforderlichen Ersatzteile und Materialien und stelle deren rechtzeitige Lieferung sicher
• Informiere die Kunden über den Stand ihrer Reklamationen, die Reparaturfortschritte und mögliche Lösungsvorschläge
• Erfasse und dokumentiere alle Reklamationsfälle, Bestellungen und Reparaturabläufe in unserer Software
• Verantworte die Gewährleistung der Qualität und die Einhaltung der Reparaturstandards

Minimum Anforderungen

• Ausbildung als Kfz Mechatroniker / Kfz Mechaniker (d/m/w) oder in einem ähnlichen technischen Beruf im Kfz-Bereich
• Erfahrung im Reklamationsmanagement und in der Fehlerdiagnose von Fahrzeugen
• Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung in der Koordination von Reparaturen und externen Dienstleistern
• Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

• 750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats
• Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Es erwarten dich neue, moderne Werkstätten sowie Sicherheitskleidung und neueste Arbeitsausrüstung
• 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen
• Rabatt auf dein neues Auto sowie Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Elisabeth Popelkova