KFZ-Mechatroniker/KFZ-Meister (w/m/div.) im Innendienst für das Tschechische Sprachgebiet

Bosch Homburg; Magdeburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Automobiltechnologie sucht einen KFZ-Meister oder KFZ Mechatroniker, der technische Unterstützung bei Lösungen für Fahrzeuge bietet. In dieser Rolle sind Sie für die Dokumentation von Anfragen zuständig und müssen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Tschechisch und Deutsch verfügen. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Fließende Sprachkenntnisse in Tschechisch erforderlich.
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Eigenständige Organisation von Arbeitsabläufen.

Aufgaben

• Technische Unterstützung bei Diagnosen, Reparaturen und Services von Fahrzeugen.
• Dokumentation von KFZ-spezifischen Anfragen und Lösungen.
• Problemidentifikation und Fehleranalyse per Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Technische Unterstützung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technische Affinität

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Meister oder KFZ Mechatroniker

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie bieten technische Unterstützung bei Anfragen zu Diagnosen, Reparaturen, Services und Wartungen von Personenkraftwagen, Nutzfahrzeugen sowie Lastkraftwagen aller Marken.
• Die KFZ-spezifischen Anfragen und deren Lösungen dokumentieren Sie in unseren Kundensystemen.
• Sie geben Installations- oder Softwareproblemanfragen an entsprechende Stellen weiter.
• Die Problemidentifikationen, Fehleranalysen und Problemlösungen übernehmen Sie per Telefon und E-Mail.
  
  

Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Meister oder KFZ Mechatroniker
• Persönlichkeit: Kunden- und serviceorientiert, kommunikativ, technisch affin
• Arbeitsweise: Eigenständige Organisation von Arbeitsabläufen
• Sprachen: fließende und professionelle Sprachkenntnisse in Tschechisch sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch erforderlich
• Erfahrung und Know-How: Gute PC-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung mit SAP wünschenswert