KFZ-Mechatroniker als Qualitätsmanager für Besichtigungsaufträge (m/w/d) Großraum Köln/Düsseldorf

AXA Group; Deutschland; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter, die Kunden im Schadensfall unterstützen. In einem dynamischen Team bieten wir flexible Arbeitsmodelle, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du eine Kfz-technische Ausbildung hast und gerne im Kundenkontakt arbeitest, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich. Du wirst in einem modernen Arbeitsumfeld fit gemacht und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Werde Teil einer innovativen Kultur, die Vielfalt schätzt und kreative Köpfe anzieht.

Leistungen

Bis zu 60% Home Office

30 Tage Urlaub

Betriebsrestaurant

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Job-Rad

Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Eine Kfz-technische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrungen in der Beurteilung von Karosserieschäden sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beurteilung von Kfz-Schäden und Unterstützung der Kunden.
• Verhandlungen mit Kunden und Partnern überwiegend telefonisch.

Kenntnisse

Kfz-technische Ausbildung

Beurteilung von Karosserieschäden

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Kfz-technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du hast Lust auf Neues und möchtest unseren Kunden im Schadenfall mit Rat und Tat zur Seite stehen? Du wünschst Dir moderne Arbeitswelten und ein dynamisches Team? Dein Wohnort befindet sich idealerweise im Großraum Köln/Düsseldorf. Dann passt Du zu uns und wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Das erwartet dich

1. Du sichtest Aufträge, reicherst sie um alle notwendigen Informationen an und sprichst mit unseren Kunden und weiteren beteiligten Partnern.
2. Du beurteilst Kfz-Schäden und entscheidest, auf welchem Weg unseren Kunden am besten geholfen werden kann.
3. Du verhandelst - überwiegend telefonisch - gekonnt mit den Beteiligten, koordinierst die notwendigen Maßnahmen und unterstützt unsere Kunden und Dein Team/die Kfz-Sachverständigen bei der Auftragsqualifizierung/-vorbereitung.
4. Du nimmst an Projekten teil, kannst an übergreifenden Aufgaben des Bereichs mitarbeiten und Dich einbringen.
5. Du bist Teil eines Teams von Kfz-Sachverständigen (mit Deinem Team bist Du vernetzt), knüpfst aber auch Kontakte über den eigenen Bereich hinaus.
6. In Einzelfällen nimmst du eine Besichtigung vor Ort vor.
7. In einem eigenen Campus für den Schadenaußendienst wirst du von Kolleg:innen in allem, was du für den Job brauchst, fit gemacht.

Das bringst du mit

1. Du hast eine Kfz-technische Ausbildung.
2. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Beurteilung von Karosserieschäden gesammelt und eigene Kalkulationen mit gängigen Kalkulationssystemen erstellt.
3. Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent, bist kommunikationsstark, arbeitest lösungsorientiert und ergreifst gerne die Initiative.
4. Du wohnst im Großraum Köln/Düsseldorf und bist offen für Dienstreisen.

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeit von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto

• Freizeit: 30 Tage Urlaub, freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe

• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, ergonomische Arbeitsplätze

• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit, AXA-Aktionär zu werden, sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen

• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatte auf bekannte Marken und Technik

• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket

• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching, Mitarbeitergespräche und Weiterbildungen

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Susana Moraga freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team unter [e-mail] zur Verfügung.

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir suchen kreative und analytische Köpfe, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne unter [e-mail]. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.