Kfz-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)

Gollan Recycling GmbH; Neustadt in Holstein; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Recyclingbranche sucht einen Kfz-Kundendienstberater, der umfassende Beratung und Betreuung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten bietet. Sie sind verantwortlich für Auftragsvorbereitung, Kostenvoranschläge und die Abwicklung von Unfallschäden. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zuschuss zum JobRad

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater oder in vergleichbarer Position.
• Begeisterung für PKWs aller Antriebsarten und Freude im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Auftragsvorbereitung für Werkstattaufträge in Reparatur, Wartung und Inspektion.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Unfallschäden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Ausbildung

Ausbildung zum KFZ-Mechaniker

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Kfz-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)

Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.

Auftragsvorbereitung für Werkstattaufträge in den Bereichen Reparatur, Wartung, Pflege und Inspektion.

Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Unfallschäden.

Terminierung, Abrechnung der Werkstattaufträge und Beschaffung von Ersatzteilen.

Stellenanforderung

• Idealerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position.
• Eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
• Begeisterung für PKWs aller Antriebsarten und Freude im Umgang mit Kunden.
• Erste Erfahrung im Reifengeschäft ist wünschenswert.
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme.
• Selbstständiger und präziser Arbeitsstil.
• Sicheres, professionelles Auftreten mit hoher Service- und Kundenorientierung.
• Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit.

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer sicheren Branche direkt an der Ostsee.
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
• Zuschuss zum JobRad (Fahrradleasing) und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Kindernotfallbetreuung.
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Dienstleistungen (KFZ, Recyclinghöfe uvm.) und bei Reisen, Shopping, Technik uvm.
• Kostenlose Parkplätze, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.