Kfz-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)

Gollan Recycling GmbH; Neustadt an der Weinstraße; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Fahrzeugservice in Neustadt an der Weinstraße sucht einen Kfz-Kundendienstberater. Sie beraten und betreuen Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und bereiten Werkstattaufträge vor. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung zum KFZ-Mechaniker und Begeisterung für PKWs. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie diverse Mitarbeiterbenefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Zuschuss zum JobRad (Fahrradleasing)

Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Kindernotfallbetreuung

Mitarbeiterrabatte auf Dienstleistungen

Kostenlose Parkplätze

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater oder in vergleichbarer Position.
• Begeisterung für PKWs aller Antriebsarten und Freude im Umgang mit Kunden.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer sicheren Branche.

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Auftragsvorbereitung der anstehenden Werkstattaufträge.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenberatung

MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechaniker oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Kfz-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)

• Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Auftragsvorbereitung der anstehenden Werkstattaufträge in den Bereichen Reparatur, Wartung, Pflege und Inspektion
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Abwicklung von Unfallschäden
• Terminierung
• Abrechnung der Werkstattaufträge
• Beschaffung von Ersatzteilen

Stellenanforderung

• Idealerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Position
• Eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbar wäre von Vorteil
• Begeisterung für PKWs aller Antriebsarten und Freude im Umgang mit Kunden
• Erste Erfahrung im Reifengeschäft ist wünschenswert
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
• Sie zeichnen sich durch einen selbstständigen und präzisen Arbeitsstil aus
• Ein sicheres und professionelles Auftreten, verbunden mit hoher Service- sowie Kundenorientierung
• Aufgeschlossenheit sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer sicheren Branche direkt an der Ostsee
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien
• Zuschuss zum JobRad (Fahrradleasing)
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events
• Kindernotfallbetreuung
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Dienstleistungen (KFZ, Recyclinghöfe uvm.)
• Mitarbeiterrabattaktionen für Reisen, Shopping, Technik uvm.
• Kostenlose Parkplätze
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge (Versorgungswerk)