Kfm. Sachbearbeitung /Auftragsabwicklung Büro (m/w/divers) (Bürokaufmann/-frau)

Der Holzwurm GmbH; Hahn am See; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsender Fachmarkt für Holz- und Gartenprodukte sucht einen kaufmännischen Sachbearbeiter. Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Erstellung von Angeboten. Wir bieten ein gutes Betriebsklima, attraktive Fortbildungsmöglichkeiten sowie eine leistungsgerechte Bezahlung. Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben und serviceorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristete und interessante Tätigkeit

Gutes Betriebsklima und angenehmes Arbeitsumfeld

Leistungsgerechte Bezahlung mit Sozialleistungen

Regelmäßige Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

Partnerschaftliches Miteinander

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erwünscht.
• Ideal sind Branchenkenntnisse im Holzhandel oder -verarbeitung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Service- und Reklamationsvorgängen.
• Auftragsabwicklung und Kontrolle der Abläufe.
• Entgegennahme von Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Serviceorientierung

Verhandlungsgeschick

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Kenntnisse im Holzhandel oder -verarbeitung

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Kfm. Sachbearbeitung /Auftragsabwicklung Büro (m/w/divers) (Bürokaufmann/-frau)

„Der Holzwurm“ ist ein wachsender Fachmarkt für Holz- und Gartenprodukte mit Sitz in Hahn am See im Westerwald. Unser Motto lautet: „Die Beratung macht den Unterschied“. Wir legen Wert auf engagierte und kundenorientierte Beratung in unserem stationären Geschäft sowie im europaweiten Online-Verkauf. Mit ca. 40 Mitarbeitern bieten wir umfassenden Kundenservice, inklusive Planung, Visualisierung, Aufmaß, Lieferung und Montage.

Wir suchen Sie als

Sachbearbeiter/in (m/w/divers) bzw. Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/divers) in Vollzeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Service- und Reklamationsvorgängen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rückmeldungen an Lieferanten
• Auftragsabwicklung und Kontrolle der Abläufe
• Entgegennahme von Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Bearbeitung von Produkt- und Stammdatenänderungen
• Motivation und Engagement
• Erstellung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Entwicklung von Verkaufsaktionen und Umsetzungstraining
• Steuerung und Überwachung der Arbeitsabläufe
• Koordination mit anderen Abteilungen

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Branchenkenntnissen im Holzhandel oder -verarbeitung. Sie sind kommunikativ, teamfähig, belastbar und serviceorientiert. Verhandlungsgeschick, Initiative, Selbstständigkeit sowie gute MS-Office- und Warenwirtschaftssystemkenntnisse zeichnen Sie aus. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Wir bieten

• Unbefristete und interessante Tätigkeit
• Gutes Betriebsklima und angenehmes Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Bezahlung mit Sozialleistungen
• Regelmäßige Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Partnerschaftliches Miteinander

Wichtiger Hinweis

Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse werden möglicherweise nicht berücksichtigt.