Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Ravensburg

GEL Express Logistik GmbH; Eggers; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Steuerfreier Sachbezug

Unbefristete Arbeitsverträge

Zuschuss zur Altersvorsorge

Corporate Benefits

Jobbike-Leasing

Herausfordernde Aufgaben

Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsprämie

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Prämien für Treue

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Baden-Württemberg sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Auftragserfassung und telefonische Kundenbetreuung. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung. Zu den Vorteilen gehören unbefristete Verträge, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen. Bewerber sollten teamfähig, flexibel und dienstleistungsorientiert sein.

Qualifikationen

• Gute MS-Office Kenntnisse sind erforderlich.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Pflicht.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Branche benötigen Sie.

Aufgaben

• Auftragserfassung und -nachbearbeitung.
• Telefonische Kundenbetreuung zu bieten.
• Reklamationsmanagement durchführen.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Mindestens 2 Jahre Berufs-/Branchenerfahrung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Auftragserfassung
• Auftragsnachbearbeitung
• telefonische Kundenbetreuung
• Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft
• Reklamationsmanagement
• Telefonische Avisierung der Sendungszustellung

Profil

• abgeschlossene kfm. Ausbildung
• mindestens 2 Jahre Berufs-/Branchenerfahrung
• gute MS-Office Kenntnisse
• gute Auffassungsgabe
• dienstleistungsorientiert, teamfähig und flexibel
• Organisationsfähigkeit

Warum wir?

• 50 Euro +:nach der Probezeit erhalten Sie monatlich einen steuerfreien Sachbezug i. H. v. 50 Euro.
• Unbefristete Arbeitsverträge: Befristung? Für uns ein Fremdwort. Wir möchten uns mit Ihnen langfristig entwickeln.
• Sozialleistungen: Wir bieten Ihnen einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Corporate Benefits: Entdecken Sie in unserem Vorteilsportal eine Vielzahl attraktiver Angebote von starken Marken aus allen relevanten Lebensbereichen.
• Jobbike: Ob für den Arbeitsweg oder die Freizeit – mit unserem Jobbike-Leasing bleiben Sie mobil, nachhaltig und profitieren von attraktiven Konditionen.
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns erwarten Sie herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.
• Einarbeitung: Neben der strukturierten Einarbeitung innerhalb Ihres Teams und Aufgabenbereichs heißen wir Sie bei unserem „Welcome Day“ mit spannenden Themen Willkommen.
• Weiterbildung: Wir glauben fest an die individuellen Fähigkeiten und Kompetenzen unserer MitarbeiterInnen. Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und führen jährliche Mitarbeitergespräche.
• Gesundheitsprämie: geringe krankheitsbedingte Fehlzeiten werden von uns in Form von Prämienzahlungen honoriert.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Empfehlen Sie uns als Arbeitgeber bei einem Familienmitglied oder Freund und Sie erhalten eine attraktive Prämie.
• Prämien: Treue zahlt sich aus. Firmenjubilare werden mit einer Aufmerksamkeit gefeiert.