Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

GEL Express Logistik GmbH; Meerbusch; Hybrid; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Logistikunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht Unterstützung für ihre Franchisepartner. Die Aufgaben umfassen die Verwaltung des Tagesgeschäfts, Transportkontrolle und Eskalationsmanagement. Bewerber sollten Berufserfahrung im Speditionsbereich und gute EDV-Kenntnisse mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein mobiles Arbeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

50 Euro steuerfreier Sachbezug nach Probezeit

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Benefits

Herausfordernde Aufgaben

Strukturierte Einarbeitung

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsprämie

Firmenveranstaltungen

Prämien für Jubilare

Getränke und frisches Obst

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Speditions- oder KEP-Bereich von Vorteil.
• Gute EDV-Kenntnisse sind notwendig.
• Kenntnisse im Umgang mit Softwareunterstützungen erforderlich.
• Flexibilität sowie Freude an der Arbeit ist ein Muss.
• Proaktive Arbeitsweise wird geschätzt.
• Gute Englischkenntnisse sind wichtig.
• Teamfähigkeit, Dynamik und Flexibilität sind erforderlich.
• Kommunikationsgeschick ist notwendig.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Franchisepartner national und international.
• Auftragserstellung und Sendungsverfolgung.
• Reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäftes intern.
• Transportkontrolle und Transportmanagement.
• Eskalationslevel und Beschwerdemanagement.
• Kostenoptimierung bei Sondertransporten.

Kenntnisse

Berufserfahrung im Speditions- oder KEP-Bereich

EDV-Kenntnisse

Kenntnisse im Umgang mit Software

Flexibilität

Proaktive Arbeitsweise

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsgeschick

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Franchisepartner national und international
• Auftragserstellung, Sendungsverfolgung
• Reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäftes intern
• Transportkontrolle, Transportmanagement
• Eskalationslevel und Beschwerdemanagement
• Kostenoptimierung bei Sondertransporten und Sonderleistungen
• Sonstige administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

• Berufserfahrung mit Kenntnissen im Speditions- oder KEP-Bereich von Vorteil
• gute EDV-Kenntnisse
• Kenntnisse im Umgang mit Softwareunterstützungen
• Flexibilität sowie Freude an der Arbeit
• Proaktive Arbeitsweise
• gute Englischkenntnisse
• teamfähig, dynamisch, flexibel
• Kommunikationsgeschick

Warum wir?

• Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren Bedürfnissen - wir bieten Ihnen dazu eine Gleitzeitregelung.
• Mobiles Arbeiten: Ist bei uns möglich und wird aktiv gelebt.
• 50 Euro +:nach der Probezeit erhalten Sie monatlich einen steuerfreien Sachbezug i. H. v. 50 Euro.
• Sozialleistungen: Wir bieten Ihnen einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Corporate Benefits: Entdecken Sie in unserem Vorteilsportal eine Vielzahl attraktiver Angebote von starken Marken aus allen relevanten Lebensbereichen.
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns erwarten Sie herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.
• Einarbeitung: Neben der strukturierten Einarbeitung innerhalb Ihres Teams und Aufgabenbereichs heißen wir Sie bei unserem „Welcome Day“ mit spannenden Themen Willkommen.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Empfehlen Sie uns als Arbeitgeber bei einem Familienmitglied oder Freund und Sie erhalten eine attraktive Prämie.
• Weiterbildung: Wir glauben fest an die individuellen Fähigkeiten und Kompetenzen unserer MitarbeiterInnen. Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und führen jährliche Mitarbeitergespräche.
• Mitwirkung: Bei uns haben Sie großen Handlungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv am Unternehmenserfolg mitzuwirken. Ihre Arbeit wird bei uns wertgeschätzt.
• Gesundheitsprämie: geringe krankheitsbedingte Fehlzeiten werden von uns in Form von Prämienzahlungen honoriert.
• Firmenveranstaltungen: Unsere Kultur wird durch regelmäßige Firmenfeiern besonders. Diese Events bringen uns alle zusammen.
• Prämien: Treue zahlt sich aus. Firmenjubilare werden mit einer Aufmerksamkeit gefeiert.
• Sonstige Benefits: Neben Getränken wie Kaffee, Tee und Wasser steht frisches Obst für Sie bereit.