kfm. Mitarbeiter für den Bereich Serviceassistenz (w / m / d)

WAS Werner Automobil-Service GmbH; Stuhr; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus sucht eine Serviceassistenz, um Kunden zu empfangen und zu betreuen. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse. Bewerber sollten teamfähig und motiviert sein. Es wird ein sicherer Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung und vielen Zusatzleistungen angeboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Jahresbonus

30 Tage Jahresurlaub

Vermögenswirksame Leistungen

20% Zuschuss zur Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Firmenevents

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und kommunikativen Fähigkeiten.
• Teamfähigkeit und Engagement sind erforderlich.
• Offene und freundliche Art im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Empfangen und betreuen von Kunden.
• Unterstützung beiTerminvergabe und Rechnungslegung.
• Umgang mit Reklamationen im Serviceprozess.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Zuspruch zu Kunden

PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Internetkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir, die inhabergeführte Autohausgruppe Werner mit 10 Standorten im Raum Bremen und Bremerhaven, sind Arbeitgeber für über 300 Mitarbeitende. Seit über 60 Jahren arbeiten wir Hand in Hand am gemeinsamen Erfolg, leben ein offenes sowie unterstützendes Miteinander und wurden mehrfach ausgezeichnet für hervorragende Betreuungs- und Servicequalität gegenüber unseren Kundinnen und Kunden.

Sie lieben Autos und in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bereichern Sie uns als Serviceassistenz in unserem Autohaus in Stuhr.

Wir sind ein moderner Dienstleister für Mobilität und bieten am Standort Stuhr-Seckenhausen mit rund 20 kompetenten und engagierten Mitarbeitenden im Großraum Stuhr / Weyhe / Bremen ein vielfältiges Dienstleistungs- und Serviceangebot rund um das Automobil an. Bei uns findet man ein umfangreiches Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen der Marke KIA sowie kompetenten Service durch unser KIA-Serviceteam. Zudem sind wir als autorisierte Saab-Werkstatt auf die Saab-Modellpalette geschult und bieten auch hier besten Service.

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden / innen, sind erste / r persönliche / r Ansprechpartner / in und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden / innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden / innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Kommunikationsstärke, offenes und sympathisches Zugehen auf unsere Kund / innen.
• Flexibilität und Sprachgewandtheit.
• Versiert im Umgang mit PC, MS Office und Internet.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wären eine willkommene Ergänzung.
• Freude an Teamarbeit und hohes Maß an Motivation und Engagement.
• Gerne geben wir auch Quereinsteiger / innen eine Chance!
• Langfristigen, sicheren Arbeitsplatz.
• Vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation.
• Jahresbonus entsprechend der Unternehmensentwicklung.
• 30 Tage Jahresurlaub.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Form unserer „WERNER -Rente“.
• Wirtschaftliche Stabilität eines regional verwurzelten und engagierten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf.
• Kostenlose / vergünstigte Leistungen in verschiedenen Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen dank „EGYM WELLPASS“.
• Sowie zahlreiche Zusatzleistungen, wie z.B. kostenloser Mitarbeiterparkplatz, jährliche Firmenevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier).