Key User (m/w/d) in Leipzig

Schmitt + Sohn; Leipzig; Hybrid; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexible Arbeitszeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrzeug mit Privatnutzung

Deutschlandticket-Mögl.

Kurze Kommunikations- und Entscheiduns

Fahrradleasing

Job summary

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG in Leipzig sucht Verstärkung für die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Sie unterstützen die Niederlassung bei technischen Problemen, beraten Montageleiter, Serviceleiter, Monteure und Servicetechniker und arbeiten eng mit dem TecSupport zusammen.

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in Elektronik bzw. Mechatronik, mehrjährige Berufserfahrung und gute Branchenkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Vergleichbares.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Aufzugs- oder Elektrotechnikbranche.
• Gute Branchenkenntnisse und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Beratung und Unterstützung der Niederlassung bei technischen Problemen
• Telefonische und vor Ort Beratung der Montageleiter, Serviceleiter, Monteure und Servicetechniker als Erstmaßnahme
• Fehlerbehebung im Dialog mit dem TecSupport
• Unterstützung bei der Einführung von neuen Produkten und Regelungen
• Durchführung von Grundlagenschulungen Service und Montage, Produktschulungen

Skills

Berufserfahrung

Branchenkenntnisse

Kundendienstorientierung

Education

Ausbildung Elektronik/Mechatronik oder vergleichbar

Job description

Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. 1.900 Mitarbeitende an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:

Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit

Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes, teamorientiertes Unternehmensklima zeichnen uns aus.

Zur Unterstützung unserer Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung suchen wir für unsere Niederlassung in Leipzig ab sofort einen:

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Beratung und Unterstützung der Niederlassung bei technischen Problemen
• Telefonische und vor Ort Beratung der Montageleiter, Serviceleiter, Monteure und Servicetechniker als Erstmaßnahme
• Fehlerbehebung im Dialog mit dem TecSupport
• Unterstützung bei der Einführung von neuen Produkten und Regelungen
• Durchführung von Grundlagenschulungen Service und Montage, Produktschulungen
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
• Berufserfahrung und Branchenkenntnisse
• Teilnahme an den relevanten, internen Schulungen durch den TecSupport

10 gute Gründe für Schmitt + Sohn

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeit-/ Gutzeitkonto
• Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde
• Gezielte Förderung für Ihren beruflichen Erfolg in unserer Akademie
• Einen stabilen und krisensicheren Arbeitsplatz
• Moderne und hochwertige Arbeitskleidung sowie Firmenfahrzeug mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
• Vergünstigtes Deutschlandticket für den Nah- und Regionalverkehr
• Kurze Kommunikation- und Entscheidungswege
• Angebot zum Fahrradleasing sowie Fahrräder zum Ausleihen sowie Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG
Lena Hofmann
Hadermühle 9-15
90402 Nürnberg

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0911/2404-307 zur Verfügung.