Key User (m/w/d) in Leipzig

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG; Leipzig; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM Wellpass / Sportangebote

Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Deutschlandticket

Fahrradleasing

Corporate Benefits

Job summary

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG sucht für die Niederlassung in Leipzig eine(n) Technische(n) Support-Mitarbeiter(in). Sie beraten Montage- und Serviceteams, unterstützen bei technischen Problemen und wirken bei der Einführung neuer Produkte mit.

Zudem führen Sie Schulungen durch und arbeiten eng mit dem TecSupport zusammen. Es wird eine abgeschlossene Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik verlangt; Berufserfahrung und Branchenkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung und Branchenkenntnisse von Vorteil.
• Teilnahme an relevanten internen Schulungen durch TecSupport (nach Bedarf).

Responsibilities

• Beratung und Unterstützung der Niederlassung bei technischen Problemen
• Telefonische und vor Ort Beratung der Montageleiter, Serviceleiter, Monteure und Servicetechniker als Erstmaßnahme
• Fehlerbehebung im Dialog mit dem TecSupport
• Unterstützung bei der Einführung von neuen Produkten und Regelungen
• Durchführung von Grundlagenschulungen Service und Montage, Produktschulungen

Skills

Beratung

Kundenbetreuung

Technischer Support

Teamfähigkeit

Schulungen durchführen

Education

Elektronik/Mechatronik Ausbildung

Job description

Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. 1.900 Mitarbeitende an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:

Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit

Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes, teamorientiertes Unternehmensklima zeichnen uns aus.

Zur Unterstützung unserer Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung suchen wir für unsere Niederlassung in Leipzig ab sofort einen:

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Beratung und Unterstützung der Niederlassung bei technischen Problemen
• Telefonische und vor Ort Beratung der Montageleiter, Serviceleiter, Monteure und Servicetechniker als Erstmaßnahme
• Fehlerbehebung im Dialog mit dem TecSupport
• Unterstützung bei der Einführung von neuen Produkten und Regelungen
• Durchführung von Grundlagenschulungen Service und Montage, Produktschulungen
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
• Berufserfahrung und Branchenkenntnisse
• Teilnahme an den relevanten, internen Schulungen durch den TecSupport

10 gute Gründe für Schmitt + Sohn

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeit-/ Gutzeitkonto
• Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde
• Gezielte Förderung für Ihren beruflichen Erfolg in unserer Akademie
• Einen stabilen und krisensicheren Arbeitsplatz
• Moderne und hochwertige Arbeitskleidung sowie Firmenfahrzeug mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
• Vergünstigtes Deutschlandticket für den Nah- und Regionalverkehr
• Kurze Kommunikation- und EntscheidungswegeAngebot zum Fahrradleasing sowie Fahrräder zum Ausleihen sowie Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG
Lena Hofmann
Hadermühle 9-15
90402 Nürnberg

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0911/2404-307 zur Verfügung.