Key Account Specialist (m/w/d)

Herrmann Personaldienste GmbH; Köln; Hybrid; EUR 49.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten möglich

Tarifliche Vergütung

Zusammenfassung

Herrmann GmbH Office + IT Service vermittelt Fach- und Führungskräfte im kaufmännischen und IT-Bereich. In Köln bietet unser Kunde, ein führendes Energieversorgungsunternehmen, langfristige Perspektiven, ein modernes Arbeitsumfeld und eine gründliche Einarbeitung.

Sie arbeiten im Bereich Abrechnung und Kundenservice, planen Verträge, prüfen Zahlungen, arbeiten mit SAP IS-U und SAP BW, und profitieren von tariflich geregelter Vergütung, flexibler Arbeitszeit und mobilen Möglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildungen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld von Key-Accounts.
• Einschlägige Erfahrung in der Verbrauchs- oder Vertragsabrechnung bzw. vergleichbare Tätigkeit.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise SAP IS-U, SAP CRM und SAP BW.
• Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation von Vorteil.

Aufgaben

• Umfassende serviceorientierte Betreuung von Sondervertragskunden; ordnungsgemäße, termingerechte Abrechnung.
• Vorbereitung und Durchführung der Abrechnung komplexer Individualverträge in SAP IS-U.
• Systemseitige Abbildung und Pflege individueller Vertragskonstellationen und zugehöriger Anlagen.
• Bearbeitung kundennaher Serviceprozesse sowie Erstellung von Analysen und Auswertungen.
• Überwachung eingehender Zahlungen und Einleitung geeigneter Maßnahmen bei offenen Forderungen.
• Pflege und Abstimmung der Debitorenkonten; Bearbeitung von Arbeitsaufträgen und kundennahen Anliegen.
• Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Verarbeitung der abrechnungsrelevanten Daten.

Kenntnisse

MS Office

SAP IS-U

SAP CRM

SAP BW

Kommunikationsstärke

Belastbarkeit

Flexibilität

Teamorientierung

Kundenbetreuung

Vertragsabrechnung

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung

Tools

SAP IS-U

SAP CRM

SAP BW

Jobbeschreibung

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.

UNSER KUNDE

Unser Kunde zählt zu den führenden Energieversorgungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen und versorgt die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Mit einer modernen Infrastruktur, kontinuierlichen Investitionen in innovative Technologien sowie einem hohen Anspruch an Qualität und Versorgungssicherheit gestaltet das Unternehmen aktiv die Energieversorgung von morgen. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber bietet es ein modernes Arbeitsumfeld, langfristige Perspektiven und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Freuen Sie sich auf einen langfristigen Einsatz in Köln bei einem renommierten Unternehmen der Energiebranche. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln, einer strukturierten Einarbeitung sowie die Mitarbeit in einem erfahrenen und kollegialen Team, das großen Wert auf Qualität, Sicherheit und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legt.

WIR BIETEN IHNEN

• Attraktive übertarifliche Vergütung auf Basis des DGB-Tarifvertrages mit einem Jahresbruttogehalt zwischen 4.100 € und 5.100 €, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• Geregelte Arbeitszeiten bei einer 39-Stunden-Woche in Gleitzeit im Rahmen von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem innovativen Unternehmensumfeld
• Sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, mit Parkplätzen und E-Ladesäulen direkt vor Ort
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie umfassende Unterstützung während des gesamten Einsatzes
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei zahlreichen namhaften Marken und Onlineshops

IHRE AUFGABEN

• Umfassende und serviceorientierte Betreuung von Sondervertragskunden sowie Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und termingerechten Rechnungslegung
• Vorbereitung und Durchführung der Abrechnung komplexer Individualverträge in SAP IS-U
• Systemseitige Abbildung und Pflege individueller Vertragskonstellationen und zugehöriger Anlagen
• Bearbeitung kundennaher Serviceprozesse sowie Erstellung individueller Analysen und Auswertungen
• Überwachung eingehender Zahlungen und Einleitung geeigneter Maßnahmen bei offenen Forderungen
• Pflege und Abstimmung der zugehörigen Debitorenkonten
• Bearbeitung systemseitig erzeugter Arbeitsaufträge, Prüflisten und kundenbezogener Anliegen
• Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Verarbeitung der abrechnungsrelevanten Daten

IHR PROFIL

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung, beispielsweise zum Betriebswirt (m/w/d) oder Wirtschaftsfachwirt (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld von Key-Accounts
• Einschlägige Erfahrung in der Verbrauchs- oder Vertragsabrechnung beziehungsweise einer vergleichbaren Tätigkeit
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP IS-U, SAP CRM und SAP BW
• Kenntnisse der Prozesse der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation von Vorteil
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeit zur effizienten Steuerung der anfallenden Aufgaben
• Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung
• Bereitschaft und Fähigkeit, sich auf veränderte Prozesse, Systeme und Anforderungen einzustellen

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.