Key-Account Manager (w/m/d)
Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte! Die solago GmbH ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Solarkomponenten. In den letzten 3 Jahren sind wir von 3 auf über 150 Mitarbeiter gewachsen und haben das Ziel, uns zum Marktführer im Onlinehandel mit Photovoltaik zu etablieren. Unsere Mission ist es, Solarenergie für jeden zugänglich zu machen. ️️️
Das bieten wir:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
- Eine kurze Probezeit von 3 Monaten
- 30 Urlaubstage & ️ Überstundenausgleich
- Flexible Arbeitszeiten – du kannst morgens starten, wann du möchtest,
- solange du während der verbindlichen Telefonzeiten erreichbar bist
- Bis zu 5 Tage Homeoffice pro Monat – flexibel und individuell gestaltbar
- ???? Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten
- Vollausgestattete Küchen & kostenlose Getränke
- 50€ monatlicher Zuschuss nach der Probezeit – wahlweise für Spenditcard, Urban Sports Club oder Jobrad
- Firmenfahrzeug nach der Probezeit – zur geschäftlichen und ggf. privaten Nutzung
Aufgaben:
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Key Accounts entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Projektabwicklung
- Eigenständige Planung, Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen inklusive Terminkontrolle und Qualitätssicherung – komplett remote
- Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten, Rechnungen und Gutschriften
- Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden – per Video-Call, Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem (Hubspot) sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösungsfindung
- Erstellung und Nachverfolgung von Support-Tickets bei Herstellern und Lieferanten im Sinne einer schnellen Lösungsfindung für unsere Kunden
- Gelegentliche Vor-Ort-Besuche bei Key Accounts zur individuellen Beratung, Projektplanung oder Bestandsaufnahme
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Erfahrung bis hin zum Expertenwissen im Bereich Photovoltaik und Solarenergie
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein der Klasse B (für gelegentliche Außentermine
Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung!
Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke
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