Key Account Manager (w/m/d)

SRH; Heidelberg; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein auf Weiterbildung spezialisiertes Unternehmen in Heidelberg sucht einen Key Account Manager (w/m/d), der für die persönliche Betreuung von Rahmenvertragsfirmen verantwortlich ist. Die Rolle umfasst Kundenmanagement, Akquise und die Erstellung von Reports. Ein abgeschlossenes Studium sowie kreative Denkweise und Teamfähigkeit sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein kreatives Umfeld und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten.

Leistungen

Kreatives und flexibles Umfeld

Offenes Team für Ideen

Attraktives Gehaltspaket

Möglichkeiten für mobiles Arbeiten

Zentrale Räumlichkeiten direkt am Neckar

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Vertrieb, Kommunikation oder einem verwandten Bereich.
• Kreative Denkweise sowie Teamfähigkeit, verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise.
• Affinität für neue Technologien und Online-Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Persönliche Betreuung von Rahmenvertragsfirmen.
• Customer Success Management zur Verhinderung von Kundenabwanderung.
• Akquise und Abwicklung von Weiterbildungskontingenten.
• Eigenständige Maßnahmen und Kampagnen zur Gewinnung von Großkunden.
• Erstellung von Reports, Statistiken und Analysen.

Kenntnisse

Kreative Denkweise

Teamfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Leistungsmotivation

Affinität für neue Technologien

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Vertrieb oder Kommunikation

Jobbeschreibung

Overview

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (w/m/d), der direkt an den Abteilungsleiter Marketing berichtet.

Die FORUM Institut für Management GmbH gehört zu den renommiertesten und größten Weiterbildungsveranstaltern für Fach- und Führungskräfte in Europa. Neben branchenspezifischen Seminaren, Konferenzen und Lehrgängen vermittelt das FORUM Institut auch funktionales Wissen vom Finanz- und Rechnungswesen, über das IT-Management bis hin zu Gewerblichem Rechtsschutz, Personal, Recht und Marketing/Vertrieb. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Wir bieten

• Ein kreatives und flexibles Umfeld
• Ein offenes Team, welches Sie und Ihre Ideen willkommen heißt
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Zentrale, gut zu erreichende Räumlichkeiten direkt am Neckar
• Individuelle und flexible Weiterbildungsmöglichkeiten
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Aufgabe

• Persönliche Betreuung Rahmenvertragsfirmen (Abstimmung Weiterbildungsbudgets, Bedarfe Ermitteln, Controlling aktueller Umsatzentwicklung dieser Unternehmen, Abrechnung von Bonuszahlungen)
• Customer Success Manager für diese Kundengruppe (Kundenabwanderung verhindern, Monitoring der Kunden, Prüfung von Datenbankeinträgen, etc.) mit dem Upselling
• Akquise und Abwicklung von Weiterbildungskontingenten
• Eigenständige Maßnahmen und Kampagnen (z.B. LinkedIn) zur Gewinnung von Großkunden
• Erhöhung der Sichtbarkeit bei der Peer-Group "Weiterbildungseinkauf, Personalentwicklung, Personalleiter, Weiterbildungsverantwortliche" auf allen Kanälen und Aufbau eines entsprechenden Netzwerkes
• Erstellung von Reports, Statistiken und Analysen

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Vertrieb, Kommunikation oder einem verwandten Bereich
• Kreative Denkweise sowie Teamfähigkeit, verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
• Affinität für neue Technologien und Online-Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verhandlungsgeschick und Leistungsmotivation
• Auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen und werden von uns weiterqualifiziert

Aus Erster Hand Erfahren, Worauf Es Ankommt

Ihre fachlichen Fragen beantwortet

Torsten Faßmann, Abteilungsleiter | Marketing | Telefon [phone]

Offene Fragen?

Ich helfe gerne weiter.

Silvana Kiesinger
Assistentin der Geschäftsführung
Vangerowstraße 18
69115 Heidelberg
[e-mail] [phone]

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihres frühest möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

FORUM Institut für Management GmbH | Personalabteilung | Silvana Kiesinger

Unternehmen

Ein Unternehmen mit Geschichte und Werten

Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17.000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um für noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsführern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – für eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.