Key Account Manager (mwd)

CCR (Carrier Commercial Refrigeration); Kassel; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

CCR (Carrier Commercial Refrigeration) in Hessen sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung definierter Großkunden und zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. Sie identifizieren neue Umsatzpotenziale, koordinieren die Umsetzung von Kundenprojekten und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um Ziele zu erreichen.

Sie bringen mehrjährige Vertriebserfahrung, Branchenkenntnisse in Gewerbekälte sowie Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise

Qualifications

• Mehrjährige Vertriebserfahrung im KAM oder Vertrieb von Großkunden.
• Fundierte Branchenkenntnisse im Bereich Gewerbekälte.
• CO2-Kälteanlagen-Erfahrung wünschenswert bzw. technisches Verständnis.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.
• Nachweisliche Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden sowie Angebots- und Vertragsverhandlung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung definierter Key Accounts.
• Identifikation und Erschließung von Umsatz-, Margen- und Wachstumspotenzialen.
• Entwicklung und Umsetzung kundenbezogener Vertriebsstrategien.
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten, Rahmenvereinbarungen und Verträgen.
• Zentraler Ansprechpartner für den Kunden und Koordination der Projektabwicklung.
• Analyse von Kundenanforderungen und Leistungsverzeichnissen; Unterstützung technischer Konzepte.
• Koordination interner/externer Stakeholder; Eskalationssteuerung.
• Pflege von Kunden- und Vertriebsdaten; Erstellung von Forecasts und Vertriebsberichten.

Skills

Vertriebs­erfahrung

Key Account Management

Projektvertrieb

Branchenkenntnisse Gewerbekälte

Kältetechnisches Verständnis

CRM-Systeme

Salesforce

Kundenbetreuung & Entwicklung

Angebots- & Vertragsverhandlung

Englische Sprachkenntnisse

Deutsche Sprachkenntnisse

Tools

Salesforce CRM

Job description

Übersicht

CCR steht an der Spitze der Innovation bei hochtechnologischen Heizungs- und Kältelösungen. Als weltweit führendes Unternehmen haben wir uns verpflichtet, nachhaltige und hochmoderne Lösungen zu liefern, die unsere Lebensqualität verbessern und unseren Planeten schützen.

Unsere Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg, angetrieben von Kreativität, Fachwissen und Leidenschaft. Begleiten Sie uns auf dieser aufregenden Reise und werden Sie Teil eines Teams, das etwas bewirken möchte. Gemeinsam werden wir eine Zukunft mit nachhaltigen Temperaturlösungen für Generationen aufbauen.

Wir suchen im Raum Hessen einen Key Account Manager (mwd). In dieser Rolle verantworten Sie die Betreuung und strategische Weiterentwicklung definierter Großkunden. Sie identifizieren neue Geschäftspotenziale, entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiter und tragen zur Erreichung der Umsatz- und Margenziele bei. Dabei sind Sie zentraler Ansprechpartner für Ihre Kunden und koordinieren die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten gemeinsam mit den relevanten internen Fachbereichen.

Verantwortungsbereiche

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung definierter Key Accounts

• Identifikation und Erschließung von Umsatz-, Margen- und Wachstumspotenzialen

• Entwicklung und Umsetzung kundenbezogener Vertriebsstrategien

• Erstellung und Verhandlung von Angeboten, Rahmenvereinbarungen und Verträgen

• Zentraler Ansprechpartner für den Kunden und Koordination der technischen und kaufmännischen Projektabwicklung

• Analyse von Kundenanforderungen und Leistungsverzeichnissen sowie Unterstützung bei technischen Lösungskonzepten

• Koordination interner und externer Stakeholder sowie Steuerung von Eskalationen

• Pflege von Kunden- und Vertriebsdaten sowie Erstellung von Forecasts und Vertriebsberichten

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Key Account Management oder Projektvertrieb

• Fundierte Branchenkenntnisse im Bereich Gewerbekälte

• Erfahrung mit CO₂-Kälteanlagen wünschenswert; alternativ gutes kältetechnisches Verständnis und die Bereitschaft, sich in die Technologie einzuarbeiten

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce

• Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von Kunden sowie in der Angebots- und Vertragsverhandlung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift