Key Account Manager, Heart & Lung

Fresenius Medical; Heilbronn; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Fresenius Medical Care sucht eine/n Key Account Manager Heart & Lung Deutschland (m/w/d) mit Fokus auf Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts im Bereich Heart & Lung. Sie arbeiten als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen und treiben partnerschaftlich die Geschäftsentwicklung voran.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Entwicklung von Kundenkonzepten, Koordination von Projekten, Marktanalysen sowie Präsentationen.

Qualifications

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung.
• Langjährige Erfahrung im Vertrieb erklärungsintensiver Produkte bzw. Dienstleistungen, idealerweise Medizintechnik.
• Erfahrung im Key Account- und Projektmanagement.
• Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten.

Responsibilities

• Key Account Management: zentrale Ansprechpartner für HCPs und Klinikadministrationen.
• Geschäftsentwicklung & Vertrieb: Entwicklung von Kunden- und Vertriebskonzepten; Preisstrategien.
• Kunden- & Projektmanagement: Koordination von Kundenprojekten, Ausschreibungen und Probestellungen.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Abstimmung mit Disposition, Produktmanagement, Logistik, Einkauf, Customer Service, IT.
• Kundenkommunikation & Präsentationen: regelmäßiger Austausch, Kundenpräsentationen und Informationsveranstaltungen.
• Sales Performance & Reporting: Erstellung von Analysen, Reporting und Plan-/Ist-Entwicklung.
• Market & Competitive Intelligence: Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten.
• Clinical Support: Koordination des Clinical Support Teams; Produktpräsentationen und Workshops.
• Weiterentwicklung: aktuelle Produkt-, Therapie- und Marktkenntnisse einbringen.

Skills

Langjährige Vertriebserfahrung

Key Account Management

Projektmanagement

Kundenorientierung

Analytische Arbeitsweise

Reisebereitschaft

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Education

Betriebswirtschaftliches Studium

vergleichbare Ausbildung

Tools

SAP/BI

Microsoft 365

Job description

Key Account Manager Heart & Lung Germany (m/w/d)

Location: Heilbronn, Germany

Remote Type: Hybrid

Time Type: Full time

Job Description

Bei Xenios sind wir auf die Herstellung kardio-pulmonaler Produkte spezialisiert, darunter leistungsstarke Blut-Oxygenatoren. Unsere Produktionsstandorte in Stolberg und Radeberg konzentrieren sich auf die Bereiche Produktion, Logistik und Qualität. An unserem Bürostandort in Heilbronn mit rund 100 Mitarbeitenden sind zentrale Funktionen wie Verwaltung, Marketing, Forschung und Entwicklung für Einwegprodukte, technischer Service, Laborbetrieb, Personalwesen und Qualitätsmanagement angesiedelt. Mit fortschrittlichen Technologien wie Faserverarbeitung, Präzisionsmontage und Polyurethan-Verklebung leistet Xenios einen wichtigen Beitrag zur Bereitstellung lebensrettender Therapien.

In dieser Position verantworten Sie die Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts im Bereich Heart & Lung in Deutschland. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Fachbereichen verbinden Sie ausgeprägte Kundenorientierung mit betriebswirtschaftlichem Verständnis und treiben gemeinsam mit unseren Partnern die nachhaltige Geschäftsentwicklung voran.

Ihre Aufgaben

• Key Account Management: Sie sind zentraler Ansprechpartner für HCPs und Klinikadministrationen und betreuen Ihre Kunden umfassend in allen Fragen zu Produkten und Dienstleistungen des Value Streams Heart & Lung


• Geschäftsentwicklung & Vertrieb: Sie entwickeln Kunden- und Vertriebskonzepte, unterstützen die Geschäftsentwicklung und erarbeiten gemeinsam mit relevanten Partnern Angebote, Kalkulationen und Preisstrategien


• Kunden- & Projektmanagement: Sie koordinieren Kundenprojekte, öffentliche Ausschreibungen und Probestellungen und begleiten diese von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Umsetzung


• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Disposition, Produktmanagement, Logistik, Einkauf, Customer Service, Technik, IT und weiteren internen Fachbereichen und stellen eine reibungslose Kundenbetreuung sicher


• Kundenkommunikation & Präsentationen: Sie pflegen den regelmäßigen Austausch mit Ihren Ansprechpartnern, führen Kundenpräsentationen durch und koordinieren Informationsveranstaltungen gemeinsam mit Technik und Marketing


• Sales Performance & Reporting: Sie erstellen kundenbezogene Absatz-, Umsatz- und Ertragsanalysen, verantworten das monatliche Reporting und überwachen gemeinsam mit dem Controlling die Plan-/Ist-Entwicklung


• Market & Competitive Intelligence: Sie analysieren Kunden-, Markt- und Wettbewerbssituationen und leiten relevante Informationen zu Marktanteilen, Wettbewerbern und Entwicklungen im Bereich Heart & Lung ab


• Clinical Support: Sie koordinieren das Clinical Support Team für Produktpräsentationen, Workshops, Symposien und Industrieausstellungen und fungieren als Schnittstelle für relevante Markt- und Kundeninformationen


• Weiterentwicklung: Sie halten Ihre Produkt-, Therapie- und Marktkenntnisse kontinuierlich aktuell und bringen relevante Kunden- und Marktimpulse in die Weiterentwicklung des Geschäfts ein

Ihr Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung


• Langjährige Erfahrung im Vertrieb erklärungsintensiver Produkte bzw. Dienstleistungen, idealerweise in der Medizintechnik, sowie Erfahrung im Key Account- und Projektmanagement


• Gute Kenntnisse des Marktes und der Wettbewerber im Bereich Intensivmedizin; Kenntnisse in der extrakorporalen Herz-Lungen-Unterstützung bzw. ECMO sind von Vorteil


• Erfahrung in der Betreuung und Verhandlung mit Großkunden sowie fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse


• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick und ein souveränes, diplomatisches Auftreten


• Analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte zielgruppengerecht aufzubereiten


• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationskompetenz


• Ausgeprägtes Stakeholdermanagement und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern


• Interesse an innovativen Therapiekonzepten und Produkten im Bereich der extrakorporalen Organunterstützung


• Sicherer Umgang mit gängigen IT- und Kommunikationssystemen, insbesondere Microsoft 365; SAP/BI-Kenntnisse von Vorteil


• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit

Unser Angebot

Bei Fresenius Medical Care erwartet Sie eine Welt voller Möglichkeiten und Entdeckungen. Unabhängig davon, in welchem Bereich Sie Experte/in sind und wie viel Erfahrung Sie mitbringen – wir bieten Ihnen eine berufliche Zukunft mit Sinn und Mehrwert:

• Bedeutungsvolle Arbeit: Ob vor oder hinter den Kulissen, Sie tragen dazu bei, dass immer mehr Menschen auf der ganzen Welt Zugang zu besserer Medizin haben


• Innovative Unternehmenskultur: Erleben Sie eine Unternehmenskultur, in der es genug Raum für innovatives Denken gibt – um gemeinsam die beste Lösung zu finden, nicht die schnellste


• Vielfältiges Team: Arbeiten Sie mit einer großen Anzahl engagierter Menschen mit einer Vielzahl von Fähigkeiten, Talenten und Erfahrungen zusammen


• Globale & mittelständische Vorteile: Genießen Sie die Vorteile eines erfolgreichen globalen Unternehmens mit der kollegialen Kultur eines mittelständischen Unternehmens

Wir fördern Vielfalt & Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.