Key Account Manager - CRM / Sales / Beratung (m/w/d)

JR Germany; Potsdam; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich SaaS-Kommunikationslösungen sucht einen Key Account Manager, der mit Leidenschaft Kunden betreut und berät. In dieser spannenden Rolle hast du die Möglichkeit, mit namhaften Kunden zusammenzuarbeiten und deren Bedürfnisse zu analysieren. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das KI nutzt, um Prozesse zu optimieren und den Kundenservice zu revolutionieren. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem Fokus auf persönliche Entwicklung bietet dieses Unternehmen ein inspirierendes Umfeld, in dem deine Ideen und Stärken geschätzt werden. Wenn du bereit bist, einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen zu haben, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Homeoffice-Möglichkeit

Budget für Weiterentwicklung

Team-Events

E-Bike

Altersvorsorge

Amazon Gutscheine

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Beratung.
• Idealerweise Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success.

Aufgaben

• Betreuung unserer wichtigsten Kunden wie Check24 und Flaconi.
• Bedarfsermittlung und Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Vertrieb

Beratung

CRM-Tools

MS Excel

Fließende Deutschkenntnisse (C1)

Tools

CRM-Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Key Account Manager - CRM / Sales / Beratung (m/w/d), Potsdam

Über CallOne GmbH
Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern eines der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Seit 2010 liefern wir für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen, egal ob Start-Up oder Traditionsmarke.

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend, Budget für Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Amazon & Co. Gutscheine – unsere Teams schätzen diese Angebote
• Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen Menschen. Unsere Lösungen setzen neue Standards im Kundenservice und bieten echten Mehrwert
• We ️ AI: Wir nutzen KI, um Prozesse zu optimieren und den Arbeitsalltag zu erleichtern. Freu dich auf ein tech- und experimentierfreudiges Team
• Teamwork: Bei uns sind Kolleg:innen wichtig! Ob remote oder vor Ort, wir unterstützen einander und arbeiten fokussiert und hands-on
• Job Crafting 4.0: Gestalte deinen Job mit deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich und entwickeln gemeinsam eine passende Rolle
• Gemeinsam wachsen: Wir bieten regelmäßig Weiterbildungen, Konferenzen, Workshops und neueste Technik für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Kein Lari-Fari: Wir setzen deine Arbeit direkt um, verzichten auf unnötige Bürokratie und lange Meetings

Was erwartet dich?

• Sparringpartner: Betreuung unserer wichtigsten Kunden wie Check24, Flaconi oder Sodastream
• Beratungsexpert: Bedarfsermittlung und Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Netzwerker: Proaktive Kundenansprache und vor Ort für sie da sein
• Adlerauge: Analyse von Kundenprojekten und deren Erfolg mithilfe von Daten
• Multitalent: Zusammenarbeit mit Entwicklern, Lieferanten und Partnern sowie Organisation von Workshops

Was solltest du mitbringen?

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Beratung
• Idealerweise Erfahrung im Key Account Management, Sales Management oder Customer Success im SaaS-Umfeld
• Kenntnisse in CRM-Tools und Ticketsystemen
• Sicherer Umgang mit MS Excel
• Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift

Unser Jobangebot klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben bewerben und den Status deiner Bewerbung live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.