Key Account Engineer (w/m/d) - Technical Building Operations

Apleona GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsprogramme

Jobrad-Leasing

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Program

Job summary

Apleona BS GmbH sucht am Standort Berlin/Frankfurt/Düsseldorf einen Key Account Engineer (w/m/d) – Technical Building Operations. Sie übernehmen die interne Überwachungs- und Beratungsfunktion zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs des gesamten Kundenportfolios.

Sie überwachen Prozesse, leiten technische Rollouts und zentrale Projekte, erstellen Analysen und Reports und unterstützen die Objektmanagementteams bei technischen Fragestellungen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Meisterabschluss in Versorgungs- oder Gebäudetechnik.
• Fundierte Erfahrung im technischen Gebäudemanagement, idealerweise mit Bezug zu kritischen Standorten.
• Kenntnisse der relevanten Regelwerke rund um den Gebäudebetrieb und Betreiberverantwortung.
• Ausgeprägte Lösungsorientierung, Methodenkompetenz sowie Kommunikations- und Organisationsstärke.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Interne Überwachungs- und Beratungsfunktion zur Sicherstellung des vertrags-, gesetzes- und regelkonformen Betriebes des gesamten Kundenportfolios.
• Überwachung von Prozessen zur Sicherstellung der höchstmöglichen Gebäude- und Anlagenverfügbarkeit und Einhaltung SLA-, KPI- und KOD-Anforderungen.
• Begleitung oder Implementierung technischer Rollouts sowie zentrale Projekte für ausgewählte Liegenschaften (z. B. Smart Building, Predictive Maintenance, Asset Life Cycle).
• Vorbereitung von Kundenaudits und Überwachung kritischer Prozesse.
• Erstellung regelmäßiger technischer Analysen und Reports als Entscheidungsgrundlage und für die Kundenkommunikation.
• Erarbeitung von Root Cause-Analysen bei Störungen und Unterstützung der Objektmanagementteams.

Skills

Gebäudetechnik

Technische Gebäudeüberwachung

CAFM-Datenmodelle

Deutsch & Englisch

Education

Abgeschlossenes Studium in Versorgungs- oder Gebäudetechnik

Meisterabschluss in Gebäudetechnik

Tools

CAFM-Software

Datenanalyse-Tools

Job description

In der Position als Key Account Engineer (w/m/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Technik, Prozessen und Kundenanforderungen. Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung für die komplexen Gebäudestrukturen unseres renomzierten Banken-Großkunden zu übernehmen, technische Standards weiterzuentwickeln und mit Ihren Analysen messbaren Mehrwert zu schaffen, bietet Ihnen diese Aufgabe genau das richtige Umfeld.

Kommen Sie in unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft und die Zukunft unseres Klienten.

Wir – die Apleona BS GmbH – suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Berlin, Frankfurt oder Düsseldorf einen Key Account Engineer (w/m/d) - Technical Building Operations.

Das machen Sie bei uns:

• Sie übernehmen eine interne Überwachungs- und Beratungsfunktion zur Sicherstellung des vertrags-, gesetzes- und regelkonformen Betriebes des gesamten Kundenportfolios
• Sie überwachen Prozesse zur Sicherstellung einer höchstmöglichen Gebäude- und Anlagenverfügbarkeit und stellen dabei insbesondere die Einhaltung kundenspezifischer SLA-, KPI- und KOD-Anforderungen sicher
• Sie begleiten oder implementieren übergeordnet technische Rollouts sowie zentrale Projekte für ausgewählte Liegenschaften (z. B. Smart Building, Predictive Maintenance, Asset Life Cycle)
• Sie bereiten Kundenaudits strukturiert vor und nach und übernehmen dabei die interne Überwachung und Steuerung kritischer Prozesse
• Sie erstellen regelmäßige sowie bedarfsorientierte technische Analysen und Reportings und nutzen diese als Grundlage für Entscheidungen und die direkte Kundenkommunikation
• Sie erarbeiten Root Cause-Analysen bei technischen Störungen und Havarien und leiten bzw. unterstützen dabei die operativen Objektmanagementteams bei technischen Fragestellungen, Abweichungen und Eskalationen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder einen Meisterabschluss in einem Bereich der Versorgungs- oder Gebäudetechnik, vorzugsweise in der Elektrotechnik
• Sie bringen fundierte Erfahrung im technischen Gebäudemanagement mit, optimalerweise mit Bezug zu Anforderungen an kritische Standorte, Anlagen und Prozesse
• Sie besitzen profunde Kenntnisse der einschlägigen Regelwerke rund um den Gebäudebetrieb sowie der damit verbundenen Betreiberverantwortung
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Lösungsorientierung, Methodenkompetenz sowie Kommunikations- und Organisationsstärke aus
• Sie verfügen über eine hohe Affinität zu technischen Daten und CAFM-Datenmodellen
• Sie kommunizieren auf Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

Darauf können Sie sich freuen:

• Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen modernen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich Weihnachten- und Silvester frei
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine echte Work-Life-Balance
• Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
• APLEONA-Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
• Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.

Ansprechpartner:
Patrick Krieg-Tong

Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.