Key Account Consultant (m/w/d) – IT-Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbH; Ahrensburg; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HÖRMANN Industries GmbH sucht einen Key Account Consultant (m/w/d) in Ahrensburg für die IT-Intralogistik. Der ideale Kandidat hat mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service und wird verantwortlich für die Kundenbetreuung, technische Analysen und Projektkoordination sein. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur hybriden Arbeit werden angeboten.

Leistungen

Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten

Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen

Moderne IT-Ausrüstung

Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen

Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management.
• Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) erforderlich.
• Flexibilität für gelegentliche Vor-Ort-Termine.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung für Bestandskunden in der Intralogistik.
• Technische Analyse der Prozesse und Erstellung von Angeboten.
• Projektkoordination und Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Teams.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Ausbildung

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service

Erfahrung in Key Account Management

Tools

WMS-/MFS-Software

IT-Infrastruktur

Datenbank-Technologie

Jobbeschreibung

Key Account Consultant (m/w/d) – IT-Intralogistik, Ahrensburg

Ahrensburg, Germany

Job Description:

Key Account Consultant (m/w/d) – IT-Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgardenView job here

Key Account Consultant (m/w/d) – IT-Intralogistik

Vollzeit Hybrid 22 Ahrensburg, Deutschland Mit Berufserfahrung 15.06.25

IT-gestützte Prozesse in der Intralogistik optimieren – Deine Chance als IT Account Manager (m/w/d)! – Du möchtest Kunden nicht nur beraten, sondern aktiv dazu beitragen, ihre digitalen Prozesse zu verbessern? Als IT Account Manager (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für Bestandskunden und unterstützt sie bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Systeme in der Intralogistik. Du analysierst ihre Anforderungen, bewertest technische Umsetzungsmöglichkeiten und koordinierst mit internen Teams die Implementierung passgenauer Lösungen. Dein Fokus liegt darauf, kundenorientierte IT-Services zu optimieren und langfristige Beziehungen aufzubauen. Du suchst eine spannende Aufgabe, in der du dein technisches Know-how und deine Kommunikationsstärke kombinieren kannst? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS, MFS sowie die Einbindung in die kundenseitige Prozesslandschaft in unseren automatisierten Intralogistiksystemen. Du analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen in Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Kundenservice sowie anderen Fachabteilungen.
• Technische Analyse: Du verstehst Intralogistik-Prozesse, bewertest Machbarkeit und Kosten von Anpassungen und arbeitest eng mit unseren Entwicklern zusammen.
• Angebotserstellung & Kalkulation: Du erstellst Projektierungs-Dokumente für neue Aufgabenstellungen aus unseren Bestandskunden-Systemen, kalkulierst Angebote und begleitest den gesamten Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Projektkoordination: Du bleibst auch nach Auftragserteilung zentrale Ansprechperson und sorgst für die erfolgreiche Umsetzung mit internen Teams.
• Reisetätigkeit: Gelegentliche Kundenbesuche, um persönliche Beziehungen aufzubauen und die Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Bestandsanlagen mit den Kunden bestmöglich abzustimmen.

#YOURPROFILE

• Erfahrung & Qualifikation: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik sind zwingend erforderlich.
• Technisches Know-how: Tiefgreifendes, interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik sowie WMS-/MFS-Software. Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, Datenbank-Technologie und Software-Entwicklung sind von Vorteil.
• Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Du kannst technische Inhalte verständlich erklären, überzeugend präsentieren und gehst aktiv auf Kundenbedürfnisse ein. Du reagierst zuverlässig und schnell auf Anfragen, um erstklassigen Service und optimale Lösungen zu gewährleisten.
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) sind zwingend erforderlich.
• Reisebereitschaft: Flexibel für gelegentliche Vor-Ort-Termine bei Kunden oder Team-Meetings.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
• Ausstattung: Moderne IT-Ausrüstung für effizientes Arbeiten.
• Sicherheit: Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten über die HÖRMANN Lernwelten.
• Teamgeist: Flache Hierarchien und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitiere von der HÖRMANN Rente.

Ansprechpartner

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