Key Account Betreuer (m/w/d) – IT & Automatisierung

HÖRMANN Industries GmbH; Barmstedt; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HÖRMANN Industries GmbH sucht einen Key Account Betreuer (m/w/d) für IT & Automatisierung in Barmstedt. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu Intralogistiklösungen, analysieren technische Anforderungen und erstellen maßgeschneiderte Angebote. Die Position bietet die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams in einem stabilen Unternehmen zu sein, mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten

Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen

Moderne IT-Ausstattung

Umfangreiche Schulungen

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management.
• Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2).
• Grundlegende Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Datenbank-Technologie und Software-Entwicklung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Bestandskunden in der Intralogistik.
• Technische Analyse und Angebotserstellung für Kundenlösungen.
• Projektkoordination und zentrale Ansprechperson nach Auftragserteilung.

Kenntnisse

Technisches Know-how

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Key Account Betreuer (m/w/d) – IT & Automatisierung, Barmstedt

Job Description:

Key Account Betreuer (m/w/d) – IT & Automatisierung bei HÖRMANN Industries GmbH | softgardenView job here

Key Account Betreuer (m/w/d) – IT & Automatisierung

Vollzeit Hybrid 25355 Barmstedt, Deutschland Mit Berufserfahrung 15.06.25

Werde IT Service Consultant (m/w/d) – Deine Expertise für smarte Intralogistik-Lösungen! – Du bist technikaffin, kommunikationsstark und möchtest Kunden dabei unterstützen, ihre IT-gestützten Prozesse zu optimieren? Als IT Service Consultant (m/w/d) analysierst du bestehende Systeme, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und begleitest deren Implementierung in enger Zusammenarbeit mit internen Teams. Du berätst Bestandskunden zu Anpassungen in WMS- und MFS-Systemen, überwachst die Umsetzung technischer Lösungen und sorgst für reibungslose Abläufe. Durch deine analytische Denkweise und dein technisches Know-how schaffst du langfristige Verbesserungen und trägst aktiv zur digitalen Transformation in der Intralogistik bei. Du suchst eine spannende Position mit direktem Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS, MFS sowie die Einbindung in die kundenseitige Prozesslandschaft in unseren automatisierten Intralogistiksystemen. Du analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen in Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Kundenservice sowie anderen Fachabteilungen.
• Technische Analyse: Du verstehst Intralogistik-Prozesse, bewertest Machbarkeit und Kosten von Anpassungen und arbeitest eng mit unseren Entwicklern zusammen.
• Angebotserstellung & Kalkulation: Du erstellst Projektierungs-Dokumente für neue Aufgabenstellungen aus unseren Bestandskunden-Systemen, kalkulierst Angebote und begleitest den gesamten Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Projektkoordination: Du bleibst auch nach Auftragserteilung zentrale Ansprechperson und sorgst für die erfolgreiche Umsetzung mit internen Teams.
• Reisetätigkeit: Gelegentliche Kundenbesuche, um persönliche Beziehungen aufzubauen und die Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Bestandsanlagen mit den Kunden bestmöglich abzustimmen.

#YOURPROFILE

• Erfahrung & Qualifikation: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik sind zwingend erforderlich.
• Technisches Know-how: Tiefgreifendes, interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik sowie WMS-/MFS-Software. Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, Datenbank-Technologie und Software-Entwicklung sind von Vorteil.
• Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Du kannst technische Inhalte verständlich erklären, überzeugend präsentieren und gehst aktiv auf Kundenbedürfnisse ein. Du reagierst zuverlässig und schnell auf Anfragen, um erstklassigen Service und optimale Lösungen zu gewährleisten.
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) sind zwingend erforderlich.
• Reisebereitschaft: Flexibel für gelegentliche Vor-Ort-Termine bei Kunden oder Team-Meetings.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
• Ausstattung: Moderne IT-Ausrüstung für effizientes Arbeiten.
• Sicherheit: Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten über die HÖRMANN Lernwelten.
• Teamgeist: Flache Hierarchien und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitiere von der HÖRMANN Rente.

Ansprechpartner

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