Kaufmännischer Servicemitarbeiter (m/w/d) in Cottbus

DIS AG Personaldienstleistungen; Cottbus; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung und tarifliche Z 

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tarif

Persönliche Betreuung durch DIS AG

Technisches Dienstleistungsumfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

DIS AG sucht am Standort Cottbus eine kaufmännische Servicemitarbeiterin bzw. einen kaufmännischen Servicemitarbeiter zur Unterstützung des technischen Service im kaufmännischen Tagesgeschäft.

Zu den Aufgaben gehören Koordination, Abrechnung, Pflege von Berichten und Stammdaten sowie Kommunikation mit Kunden und Technikern.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder Industriekaufmann
• Idealerweise Erfahrung im Serviceinnendienst oder in einem serviceorientierten Handwerksunternehmen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Organisationsgeschick und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Responsibilities

• Koordination von Wartungs- und Störungseinsätzen sowie Abstimmung von Serviceterminen
• Kaufmännische Abwicklung und Abrechnung von Service- und Wartungsaufträgen
• Pflege und Verwaltung von Serviceberichten, Wartungsdokumentationen und Protokollen
• Bearbeitung offener Forderungen sowie Prüfung von Lieferantenrechnungen
• Pflege von Kundenstammdaten, Verträgen und digitalen Bereitschaftsplänen
• Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen
• Klärung organisatorischer und kaufmännischer Sachverhalte im Servicegeschäft

Skills

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder Industriekaufmann

Tools

MS Office

Job description

Sie sind ein Organisationstalent, behalten auch bei mehreren Serviceaufträgen den Überblick und haben Freude am Kundenkontakt? Für unseren Kunden aus der Kälte- und Klimatechnik suchen wir am Standort Cottbus im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine zuverlässige Persönlichkeit, die den technischen Service im kaufmännischen Tagesgeschäft unterstützt.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kaufmännischer Servicemitarbeiter (m/w/d) in Cottbus

Ihre Aufgaben:

• Koordination von Wartungs- und Störungseinsätzen sowie Abstimmung von Serviceterminen
• Kaufmännische Abwicklung und Abrechnung von Service- und Wartungsaufträgen
• Pflege und Verwaltung von Serviceberichten, Wartungsdokumentationen und Protokollen
• Bearbeitung offener Forderungen sowie Prüfung von Lieferantenrechnungen
• Pflege von Kundenstammdaten, Verträgen und digitalen Bereitschaftsplänen
• Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen
• Klärung organisatorischer und kaufmännischer Sachverhalte im Servicegeschäft

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
• Idealerweise Erfahrung im Serviceinnendienst oder in einem serviceorientierten Handwerksunternehmen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Organisationsgeschick und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Attraktive Vergütung und tarifliche Zusatzleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungenli>
• Persönliche Betreuung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem technischen Dienstleistungsumfeld
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.