Kaufmännischer Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

Verivox GmbH; Heidelberg; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Verivox GmbH in Heidelberg sucht ab sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter für die Versicherungsabteilung in Vollzeit. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Kommunikation mit Partnern und das Management von Dokumentationen. Das Unternehmen bietet Flexibilität und ein internationales Team in einem modernen Arbeitsumfeld an.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile wie Jobrad

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice.
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
• Teamgeist und Eigeninitiative.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Versicherungsverträge.
• Kommunikation mit Versicherungspartnern und Kunden.
• Dokumentation der Vorgänge in den Systemen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

Werde Teil des Verivox Teams

Ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) mit mehrtägiger Mobile Office Option in Vollzeit (40 h) an unseren Standorten in Heidelberg, Leipzig oder Berlin.

Deine Mission

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen rund um Versicherungsverträge, z.B. Adressklärungen oder fehlende Unterlagen
• Kommunikation mit Versicherungspartnern und Kunden bei Rückfragen oder Klärungsfällen
• Saubere und vollständige Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen
• Beibehaltung des Überblicks bei hohem Anfragevolumen
• Unterstützung des Teams bei internen Prozessen und Mitwirkung an Optimierungen
• Teil eines motivierten Insurance-Teams sein, das exzellenten Kundenservice bietet

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungsbranche
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Erfahrung im selbstständigen und schriftlichen Bearbeiten von Kundenanfragen
• Ausgezeichnete Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie Kommunikationsstärke
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist und Eigeninitiative
• Sehr gute Kenntnisse in einem CRM-System

Das bieten wir dir

• Ein internationales Team aus über 35 Nationen mit ca. 500 Mitarbeitenden
• Offene, diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und modernem Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office-Regelungen und Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich
• Vielfältige Weiterbildungsangebote für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Eigenverantwortlicher Bereich mit Raum für eigene Ideen und Konzepte
• Informeller Umgang, kein Dresscode, Duzen ist üblich
• Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Mittagessen und Rabatte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice
• Zentrale, moderne Büros in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit guter Verkehrsanbindung

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung, Kündigungsfrist und frühestmöglichem Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben".

Du hast eine Behinderung? Auch dann bist du herzlich eingeladen, dich zu bewerben! Wir arbeiten daran, Barrieren abzubauen, und sprechen gern mit dir über individuelle Lösungen.

Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir die männliche Form, sprechen aber alle Geschlechter an.

Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 setzen wir Transparenz in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen um. Mit über 30.000 Tarifen helfen wir Verbrauchern, das beste Angebot zu finden und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben bereits über 2 Milliarden Euro eingespart. Seit 2025 ist Verviox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.