KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) IM KUNDENSERVICE

Honold Logistik; Malsch; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG sucht einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Malsch. In dieser Rolle übernehmen Sie Aufgaben wie die Bearbeitung von Sendungsanfragen, Rechnungskontrolle und arbeiten in einem kompetenten Team, das Ihnen eine gründliche Einarbeitung und einen freundlichen Umgang bietet. Sie sollten eine kaufmännische Ausbildung besitzen sowie teamfähig und kundenorientiert sein.

Leistungen

Übergesetzliche Urlaubstage

Sonderurlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Berufserfahrung im Kundenservice, auch Quereinsteiger willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Sendungsanfragen und Reklamationen.
• Rechnungserstellung und Kontrolle.
• Aufgaben in der Disposition und Auftragserfassung übernehmen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Gute Umgangsformen

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) IM KUNDENSERVICE, Malsch

Malsch, Germany

Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen bieten.

Für unseren Standort in Malsch-Sulzbach (Lkr. Karlsruhe) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice!

Ihr zukünftiges Aufgabenfeld:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Sendungsnachfragen, Sendungsdifferenzen, Ablieferhindernissen und Reklamationsanfragen
• Verwaltung und Pflege der Depotdatenbanken
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
• Übernahme von Aufgaben in der Disposition und Verantwortung für die Auftragserfassung

Was Sie von uns erwarten können:

• Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und eingespielten Team.
• Der wertschätzende Umgang ist für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit, wie eine gründliche Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihre Aufgaben mit Kollegen (m/w/d) an Ihrer Seite, die Ihnen für Fragen zur Verfügung stehen.
• Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwartet Sie bei uns eine Anstellung in Vollzeit.
• Wir bieten Ihnen übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
• Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung, wie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen.

Folgendes sollten Sie mitbringen:

• Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Kaufmann für Express- Kurier- und Postdienstleistungen (m/w/d).
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) sind auch herzlich willkommen!
• Sie überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr freundliches Auftreten.
• Flexibilität und die Bereitschaft auch im Mehrschichtsystem zu arbeiten, feste Arbeitszeiten können nach Absprache besprochen werden, dennoch sollte die Bereitschaft für alle Schichten gegeben sein
• Gute Umgangsformen, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
• Die gängigen MS-Office-Produkte sicher und routiniert an.
• Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.