Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bottrop; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Attraktives Gesamtpaket

Internationales Umfeld

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht am Standort Bottrop-Kirchhellen eine/n Mitarbeiter SalesOperations & Order Management (m/w/d). Sie betreuen Händler und Geschäftskunden, koordinieren Bestellungen und behalten Lieferprozesse im Blick.

Die Rolle bietet eine Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Logistik, Finance und Marketing. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, verbinden Kundenservice mit Order Management und profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben sowie

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst oder Logistikkoordination.
• Idealerweise Erfahrung in B2B- oder internationalem Umfeld.

Responsibilities

• Ganzheitliche Betreuung von Händlern und Geschäftskunden.
• Begleitung des Bestellprozesses für Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör.
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen in Auftragsmanagementsystemen.
• Koordination von Lieferungen und termingerechte Auftragsabwicklung.
• Kommunikation zum Lieferstatus und Klärung von Liefer-/Rechnungsfragen.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Finance und Marketing.

Skills

Auftragsabwicklung

Kundenbetreuung

Vertriebsinnendienst

Order Management

Logistikkoordination

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Auftragsmanagementsysteme

MS Office

Job description

Du hast Freude an der Betreuung von Geschäftskunden,behältst bei Bestellungen und Lieferungen den Überblick und arbeitest gerne alsSchnittstelle zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen?

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wirfür unseren Kunden in Bottrop-Kirchhellen einen Mitarbeiter SalesOperations & Order Management (m/w/d) . Dich erwartet eine vielseitigePosition in einem internationalen Umfeld, in der du Händler und Kunden entlangdes gesamten Bestellprozesses betreust und eng mit Bereichen wie Vertrieb,Logistik, Finance und Marketing zusammenarbeitest.

Dabei geht es weniger um klassischen aktiven Vertrieb,sondern vielmehr darum, Bestellungen zuverlässig zu koordinieren,Lieferprozesse im Blick zu behalten und als zentraler Ansprechpartner fürHändler und Kunden zur Verfügung zu stehen .

Du möchtest deine organisatorischen und kommunikativenStärken in einem internationalen B2B-Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns aufdeine Bewerbung!

Perspektiven

• DirektePersonalvermittlung: Du wirst direkt und langfristig bei unseremKunden angestellt
• AttraktiveVergütung: Freue dich auf ein ansprechendes Gesamtpaket
• Erholung:30 Tage Urlaub pro Jahr
• InternationalesUmfeld: Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen undinternationalen Ansprechpartnern
• AbwechslungsreicheAufgaben: Spannende Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice,Order Management, Logistik und Finance
• Entwicklungsmöglichkeiten:Einblicke in unterschiedliche Unternehmensbereiche und die Möglichkeit,dein fachliches Know-how kontinuierlich auszubauen
• Teamkultur:Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen und gleichzeitig denStrukturen eines internationalen Unternehmens
• ModernerArbeitsplatz: Attraktives Arbeitsumfeld am Standort

Aufgaben

• GanzheitlicheBetreuung und Unterstützung von Händlern und Geschäftskunden
• Begleitungdes gesamten Bestellprozesses für Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör
• Erfassung,Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen in den entsprechendenAuftragsmanagementsystemen
• Koordinationvon Lieferungen und Sicherstellung einer termingerechtenAuftragsabwicklung
• Überwachungoffener Bestellungen und Rückstände sowie regelmäßige Kommunikation zumaktuellen Lieferstatus
• Bearbeitungund Klärung von Liefer-, Versand- und Rechnungsthemen
• EngeZusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Finance, Marketing und weitereninternen Fachbereichen
• Unterstützungbei der Abwicklung von Demo- und Sonderbestellungen
• Unterstützungder Finanzabteilung bei administrativen Themen sowie im Rahmen desMonatsabschlusses
• Betreuungund Schulung neuer Händleranwender sowie Kommunikation vonProzessänderungen
• Zusammenarbeitmit internationalen Ansprechpartnern und internen Schnittstellen

Profil

• Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrungin der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst,Order Management oder in der Logistikkoordination
• IdealerweiseErfahrung in einem B2B- oder international ausgerichtetenUnternehmensumfeld
• SichererUmgang mit Auftrags- oder Warenwirtschaftssystemen
• AusgeprägteKunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mitGeschäftskunden
• Sehrgute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, zuverlässigeArbeitsweise
• SichererUmgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• VerhandlungssichereDeutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke,Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25