Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d)

FERCHAU GmbH; Sachsen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Kitazuschuss

Teamevents und Weihnachtsfeiern

Zusammenfassung

FERCHAU GmbH in Sachsen sucht engagierte Mitarbeiter zur Unterstützung in Projektmanagement und Kundenbetreuung. Du wirst Verantwortlichkeiten in der Erfassung von Kundendaten und der Erstellung von Abrechnungen übernehmen, sowie kundenorientierte Prozesse betreuen.

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen. Sei Teil unseres innovativen Teams und entwickle dich durch spannende Projekte weiter.

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit SAP‑ISU oder ähnlichen Systemen.
• Kenntnisse in MS Office zur Erstellung von Abrechnungen.

Aufgaben

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten in SAP‑ISU.
• Erstellung und Aufbereitung von Abrechnungen auf Basis von Verbrauchsdaten.
• Prüfung und Analyse von Abrechnungs- und Verbrauchsinformationen.
• Abwicklung kaufmännischer Prozesse im Forderungsmanagement.
• Betreuung von Kundenanfragen rund um Energie und Wasser.
• Steuerung und Dokumentation von Kundenwechselprozessen.

Jobbeschreibung

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

Aufgaben in unserem Team

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten in SAP‑ISU oder ähnlichen Systemen
• Erstellung und Aufbereitung von Abrechnungen auf Basis von Verbrauchsdaten mithilfe von SAP und MS Office
• Prüfung und Analyse von Abrechnungs- und Verbrauchsinformationen zur Sicherstellung korrekter Ergebnisse
• Abwicklung kaufmännischer Prozesse im Forderungsmanagement, z. B. Mahnwesen und Zahlungsbearbeitung
• Betreuung von Kundenanfragen rund um Energie und Wasser - telefonisch sowie schriftlich
• Steuerung und Dokumentation von Kundenwechselprozessen unter Einhaltung geltender Marktregeln sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Prozessoptimierung

Perspektiven für die Zukunft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten