Kaufmännischer Mitarbeiter Sales Support National & Key Accounts (m/w/d)

Rentokil Initial GmbH & Co. KG; Köln; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mobiles Arbeiten nach Probezeit

29 Tage Urlaubsanspruch

Bike-Leasing

Job summary

Rentokil Initial GmbH & Co. KG in Köln sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter Sales Support National & Key Accounts (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Großkunden, prüfen Aufträge und erfassen diese im ERP-System. Sie arbeiten eng mit National & Key Account Managern zusammen und erstellen Abrechnungen sowie Gutschriften.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, arbeiten eigenständig, sind kommunikationsstark und kundenorientiert und nutzen gängige Google-Anwendungen sicher.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Selbständige Arbeitsweise mit großer Sorgfalt.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit Google-Anwendungen (Mail, Drive, Docs, Sheets).

Responsibilities

• Betreuung und Verwaltung eines fest zugeteilten Großkundenstammes.
• Eingangsprüfung / Nachkalkulation von Neuaufträgen nach Kundenspezifikation.
• Erfassung von Aufträgen im hauseigenen ERP-System.
• Zentrale kommunikative Einsteuerung von bestellten Serviceleistungen in unsere 14 Servicestellen.
• Regelmäßige Prüfung / Anpassung von Kundendaten.
• Kundenkommunikation via E-Mail & Telefon.
• Schnittstellenarbeit mit National & Key Account Managern.
• Erstellung von Abrechnungen, Auftragsstornierungen und Gutschriften.

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundendatenpflege

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

Job description

Weltweit tätig und doch vor Ort - Das Unternehmen

Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Für unser Team Sales Support National & KeyAccounts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter Sales Support National & Key Accounts (m/w/d) (Vollzeit / 40 Std) in Köln.

Unser Sales Support Team arbeitet in einem wöchentlich wechselnden Schichtmodell: Montag bis Donnerstag zwischen 07:00 - 16:00 Uhr und 08:00 - 17:00 Uhr sowie Freitags von 07:00 - 13:00 Uhr und 11:00 - 17:00 Uhr.

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

• Betreuung und Verwaltung eines fest zugeteilten Großkundenstammes
• Eingangsprüfung / Nachkalkulation von Neuaufträgen nach Kundenspezifikation
• Erfassung von Aufträgen im hauseigenen ERP-System
• Zentrale kommunikative Einsteuerung von bestellten Serviceleistungen in unsere 14 operativen Servicestandorte in Deutschland
• Regelmäßige Prüfung / - Anpassung von Kundendaten
• Kundenkommunikation via E-Mail & Telefon
• Kommunikative Schnittstellenarbeit mit unseren National & Key Account Managern
• Erstellung von Abrechnungen, Auftragsstornierungen und Gutschriften

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise - verbunden mit großer Sorgfalt
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Versierte Handhabung der gängigen Google-Anwendungen (Mail, Drive, Docs, Sheets)
• Teamplayer durch und durch

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine intensive Einarbeitung
• Mobiles Arbeiten nach Bestehen der Probezeit
• 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
• Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
• Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
• Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Trainings, berufliche Fort- und Weiterbildung möglich (auch Sprachkurse)
• Zuschuss zur Bildschirmbrille
• Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
• Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Umweltdienstleistungen bieten Dir einen krisenfesten Arbeitsplatz.