Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamation

Obeta - Oskar Böttcher GmbH & Co.KG; Mainz; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Elektrogroßhandel sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Reklamation in Mainz. In dieser vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen, die Erstellung von Gutschriften und die Dokumentation von Reklamationsfällen. Die Position bietet einen unbefristeten Arbeitsplatz und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem teamorientierten Umfeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub

Gezielte interne Einarbeitung

Externe Weiterbildungen

Qualifikationen

• Erfahrung im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Erstellung von Gutschriften oder Organisation von Ersatzlieferungen.
• Dokumentation der Reklamationsfälle.

Kenntnisse

MS-Office-Anwenderkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Organisatorisches Geschick

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamation, Mainz

Mit unserem Firmensitz in Mainz, einem modernen Lager und einer treuen Kundenbasis von über 3.000 Geschäftspartnern stecken wir unser Herzblut in den Elektrogroßhandel. Die NEWA Elektro ist ein zuverlässiger Vertriebsspezialist für hochwertige Markenprodukte rund um das Elektro-Installationssortiment.

Bei uns steht Teamarbeit im Mittelpunkt. Flache Hierarchien und ein respektvoller Umgang prägen unsere transparente Unternehmenskultur. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft.

Starten Sie Ihre Karriere als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamation (Vollzeit, 40 Std./Woche) bei der NEWA-Vertriebs GmbH – wachsen Sie mit uns!

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstellung von Gutschriften oder Organisation von Ersatzlieferungen
• Dokumentation der Reklamationsfälle und Auswertung in Statistiken
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf und Vertrieb zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
• Organisatorisches Geschick, Belastbarkeit und abteilungsübergreifendes Denken

Ihre Vorteile

• Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub
• Gezielte interne Einarbeitung und externe Weiterbildungen
• Persönliche und fachliche Herausforderungen in einem teamorientierten Unternehmen